2025年10月20日，日本知名电商企业爱速客乐（ASKUL）发布公告称，由于遭遇大规模网络攻击导致系统严重瘫痪，目前已暂停所有商品的订单接收及配送服务。初步调查显示，此次系统故障由勒索病毒感染引发，影响范围覆盖其面向企业客户的办公用品在线采购平台"ASKUL"，以及面向个人消费者的电商平台"LOHACO"。
受此次事件波及，无印良品的运营方良品计划也发布通知称，由于物流配送合作系统出现异常，自10月19日晚21时起，无印良品最新在线商店已全面停运。同时，其最新版应用程序中的多项功能暂时无法正常使用，包括商品浏览、订单历史查询、电子新闻订阅、会员包月服务申请以及部分页面内容显示等功能。
良品计划表示，公司正在全面评估此次系统中断造成的影响，并将根据调查进展及时向公众通报后续情况。目前相关业务的恢复时间尚未确定，公司正积极协调各方资源以尽快恢复正常运营。
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