刚刚完成扭亏为盈的平安好医生,在国庆假期期间宣布了一项重大人事变动:现任CEO李斗卸任,由原百度大健康事业群总裁何明科接任首席执行官。
李斗的突然离职颇令市场意外。这位掌舵人仅任职两年时间,却成功带领企业实现扭亏为盈。这样的成绩单可谓相当亮眼。要知道2024年10月李斗上任时,公司股价仅为6.5港元(前复权),而今已攀升至18港元左右,增幅近三倍。
在业绩转正、股价回升的关键时刻更换掌门人,平安好医生这番"不走寻常路"的操作,似乎正在下一盘更大的棋。
李斗的成绩单
短短两年间实现华丽转身,除了李斗的领导能力外,也离不开前任方蔚豪打下的基础。纵观发展历程,平安好医生经历了三个重要发展阶段,完成了从互联网平台向集团赋能工具的转型。
第一阶段是"野蛮生长期",由互联网老兵王涛掌舵。当时采用典型的互联网平台模式,下设医疗服务、健康商城、消费医疗和健康管理四大业务板块。医疗服务负责引流获客,健康商城承担盈利任务,消费医疗开拓B端市场,健康管理提供支持。
这套传统互联网商业模式本身并无问题,但需要大量前期投入。只有当用户规模达到临界点,才能产生协同效应实现盈利。遗憾的是,在2024年营收达到73.34亿元峰值的同时,企业仍录得14.9亿元经营亏损。
迟迟不见盈利曙光的情况下,平安集团决定亲自接管调整方向。

第二阶段由平安系高管方蔚豪主导改革。他将医疗服务和健康商城整合为医疗业务,其他板块合并为健康业务。这次重组明确了企业定位,强化集团内部协同的同时弱化C端业务。
为实现降本增效,企业员工规模从2020年的4226人锐减至2024年的1753人。虽然方蔚豪任期内业绩表现平平,但他为后续腾飞奠定了坚实基础。

接棒的"平安系"高管李斗延续降本增效策略,最终实现扭亏。他最重要的贡献是将"综合金融+医疗健康"战略升级为"综合金融+医疗养老",主导了居家养老业务的整合。
今年上半年,养老服务业务以263.9%的增速成为重要增长点。可以说,李斗出色完成了集团交付的任务,为企业发展按下重启键。但就在重回正轨之际,他却选择了离开。
拥抱AI新时代?
新任CEO何明科有着丰富的互联网管理经验。2015-2024年任58同城多个事业群总裁,2024年起担任百度集团资深副总裁主管智慧医疗业务。
平安集团看重的,很可能是他在AI领域的积累。在百度期间,他曾主导孵化"灵医大模型",推出了面向不同场景的五款AI产品。虽然商业模式仍在探索,但这些布局实现了医药全产业链的技术赋能。
这与平安好医生的转型需求高度契合。随着与集团深度融合,AI技术的应用将进一步提升效率。虽然企业一直重视AI技术,但始终未能突破瓶颈,这也可能是管理层急迫换将的原因。
不过摆在何明科面前的挑战依然严峻:
首先是集团高度控股带来的决策制约。平安集团通过"以股代息"持股52.74%,完全并表中国平安,这必然会影响企业的自主决策空间。
其次是业绩压力与研发投入的平衡。扭亏后的企业经营仍需稳健,但AI研发需要持续投入,这可能影响短期财务表现。
最后是融入"平安系"的企业文化。作为空降高管,如何处理好内部关系,凝聚团队共识,将成为决定成败的关键因素。
