10月13日,国庆中秋假期结束后,“为何贷款骚扰电话明显减少了”这一话题登上热搜榜单。
不少用户注意到,“极速放款”“低息贷款”这类以往频繁出现的营销电话和广告有所收敛,但苹果iPhone用户却普遍反馈骚扰电话“依然密集”。
业内分析,贷款骚扰电话锐减的关键原因,是自10月1日起正式实施的助贷新政策。国家金融监督管理总局发布的《关于加强商业银行互联网助贷业务管理提升金融服务质效的通知》中明确提出实施名单制管理制度,规定商业银行仅能与白名单中的机构合作,同时设定年化利率不得超过24%的“红线”,超出此标准的业务银行不得介入。
这类收紧型监管措施使大批不合规助贷机构退出竞争,以往依赖大规模电话营销获客的运营模式难以为继,行业正经历深度调整期。
相关部门联合治理也起到重要作用。工信部联合多部门推进个人信息保护专项整治,促使超过10.2亿用户开启“来电来信免打扰”服务,累计实现防护拦截923亿次。
电信运营商通过号码标记、分级处置及高频拦截系统等技术手段,对疑似骚扰号码实施暂停呼叫等管控,从源头上遏制了营销乱象的蔓延。
但苹果用户体验并未同步改善,多位网友表示,iPhone每日仍接到多条贷款类骚扰电话。由于苹果手机自带的拦截功能对不断变换号码的骚扰电话识别能力有限,成为当前治理体系中的薄弱环节。





