Adobe Reader 遭用户集体吐槽：新版本加密文档处理存在严重漏洞

2023年10月10日，科技媒体borncity发布报道指出，Adobe Reader最新版本25.001.20756在10月9日引发了大量用户投诉。这项发布于10月1日的更新虽然修复了打印功能故障，却带来了更严重的兼容性问题——用户在处理加密PDF文件时会遭遇程序崩溃。

据多位用户反馈，当尝试打开带密码保护的PDF文件时，问题便开始显现。软件正常弹出密码输入窗口后，如果用户选择点击"取消"按钮而非输入密码，Adobe Reader的后台进程会立即失去响应。

更糟糕的是，这个问题会产生连锁反应：不仅当前文档无法处理，之后尝试打开任何PDF文件（包括普通未加密文档）都会失败。尽管软件界面可能关闭，但其进程仍顽固地驻留在内存中持续消耗系统资源。

目前临时解决方案较为原始：用户需要手动打开Windows任务管理器，找到并结束所有Adobe Reader相关进程才能恢复正常使用。这种粗暴的解决方式显然给日常工作带来了极大不便。

截至10月9日，Adobe官方社区内至少已有两篇热门讨论帖集中反映该问题，近百名用户跟帖确认遇到相同故障，并附上了任务管理器截图作为证据。