10月6日,知名科技博客borncity发布紧急通告称,Adobe Reader近日推送的最新版本25.001.20744存在严重打印故障。据悉,该版本发布于9月27日,目前已有多位用户报告无法正常打印PDF文档。
根据详细报告显示,用户在升级新版Adobe Reader后遭遇文件输出异常——原本完整的PDF文件内容会被压缩至纸张左上角区域打印,导致文档完全失去可读性。
值得注意的是,这一技术故障呈现普遍性特征,Windows 10/11各版本系统均有涉及,并跨越惠普等多个打印机品牌。用户在社区论坛反映,即便是不同型号的打印机设备也会出现相同问题。

多位IT从业者证实了这个问题的严重性。某企业用户详细描述道:"升级后公司两台不同型号的惠普打印机均出现异常,输出文档仅显示页面顶部极小部分内容。"更令人困扰的是,常规备用方案"作为图像打印"同样失效。
工程师分析指出,由于Office文档打印完全正常,可确认问题根源在于Adobe Reader新版程序的兼容性缺陷,而非用户端的软硬件环境造成。
技术社区目前提供了三种应急方案:最佳做法是卸载问题版本,回退至25.001.20693旧版;其次可尝试在高级打印设置中启用"作为图像打印"选项;最后一招是改用Edge浏览器等第三方PDF阅读器完成打印任务。
