10月9日凌晨，京东正式官宣2023年双11购物狂欢节将于今晚8点拉开序幕。据悉本次大促将持续37天，从10月9日一直进行到11月14日，分为预售和现货两个阶段。

大促周期安排如下：预热阶段从10月9日0点持续至19:59，正式售卖期则是10月9日20:00至11月14日23:59结束。今年的优惠玩法延续了京东特色的直降模式，同时支持跨店满减优惠，消费者还能叠加政府补贴享受多重折扣。

值得一提的是，京东今年特别为商家推出了多项智能运营工具。包括京点点、京东羚珑、京小智等多款AI应用将免费开放，这些智能化工具贯穿了商品作图、新品发布、直播带货、客户服务等店铺运营的全流程。

通过AI技术的应用，商家运营效率得到显著提升。例如智能作图工具可快速产出专业水准的商品图片；全新升级的智能客服系统实现24小时全天候服务，平均响应速度提升超过20%，全面覆盖售前咨询、订单处理和售后维权等重点环节。

作为对比，天猫双11的活动安排也已出炉：预售期为10月17日0点至10月20日19:59，现货销售时间为10月20日20:00至11月14日23:59。天猫今年主打"单品立减"模式，消费者无需凑单即可直接享受价格直降优惠。