国庆黄金周返程高峰期，一则关于高铁充电口使用权的讨论在网络上引发热议。10月6日，有旅客反映在使用前排座椅后方的充电接口时，被前排乘客以"专属使用权"为由拒绝，这一现象引起了广泛关注。
针对这一争议，网友们观点各异：一派认为应按列车行进方向确定使用权优先顺序，前排乘客理应享有优先权；另一派则主张公共设备不应为特定座位专属，建议通过协商方式共同使用。
针对此事，铁路12306客服中心向媒体作出官方回应：列车充电接口分布位置不尽相同，有的位于座椅正下方，有的在座椅后方，但目前并没有明确规定其专属使用者。正常情况下，所有乘客均可使用充电口。若遇到使用纠纷，建议联系列车工作人员协调解决，必要时工作人员会协助有需要的旅客使用充电设备。
特别提醒广大旅客：节假日等客流高峰时段，充电资源相对紧张。建议出行前为电子设备充足电，最好随身携带移动电源以备不时之需。
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