终于，ChatGPT开始在电商赛道闭环了。

同样一个需求：你能帮我为朋友找到一份很棒的乔迁礼物吗？可能是手工制作的陶瓷餐具，白色和棕色的，价格在100美元以下。

以前可能只是给出相关建议或推荐（可望不可即），现在却能一步到位下单支付（直接在ChatGPT买买买）。

没错，这就是OpenAI刚刚推出的购物功能，用户可以在使用ChatGPT时直接下单Etsy和Shopify这两个平台的商品。

OpenAI总裁Greg Brockman在确认这一消息的同时，还透露将会有更多商家参与其中。

网友们则纷纷表示，这或许会颠覆整个电商行业，尤其是谷歌亚马逊或将遭受巨大冲击。

所以，这到底是一个怎样的计划？OpenAI意在何为？

ChatGPT终于打通聊天和购物

还是先来看看功能本身有哪些细节值得注意。

首先需要提醒，目前这个功能仅面向在Etsy下单的美国ChatGPT Pro、Plus和Free登录用户推出。

打开方式对用户来说其实没有多大变化，只是打通了聊天和支付。

当用户描述完自己想要的东西，ChatGPT会在文字回复之后推荐最相关的产品。在这一步，OpenAI表示任何商家都能被找到（仅靠相关性自然排名，所有商家都有机会露出）。

等确认完最相关的东西后，用户会看到该产品在哪里有售。

而这里的商家排名机制，则主要依据可用性、价格、质量、是否是该商品的制造商或主要卖家，以及是否启用即时结账等因素综合评估而定。

OpenAI顺带提醒，商家目前是否开通了即时结账不影响产品在此处露出（毕竟还有其他考虑因素）。

即使您没有启用即时结账，购物者仍然会看到指向您 的直接链接，但启用它可以使转换更快、更有可能。

接下来就是下单支付环节。

OpenAI明确表示，ChatGPT只提供购物入口，买卖双方仍是用户和商家本身，交易过程中的所有问题均由二者自行解决。

至于获利方式，OpenAI只在真正成交时才收取少量费用（退货则退款），像在搜索结果中展示商品则不收费。

付款时，用户可以使用信用卡、Apple Pay、Google Pay或Link by Stripe等主流支付方式，Plus和Pro用户还能使用ChatGPT预先填写运输和付款信息，以加快结账流程。

最后，用户可以直接在ChatGPT查询自己的订单。