10月5日，苹果天猫官方旗舰店正式公布2025年国庆假期服务调整计划。对于计划购入iPhone 17系列手机的用户，商店特别提醒需要留意节假日期间的物流与售后服务时间变更。
物流服务临时调整显示：9月28日以及10月1日、2日、4日、6日期间，所有商品暂缓发货，电子发票系统也将同步关闭。这意味着在此期间下单的用户，实际收货时间可能会出现一定延迟。
售后服务安排方面：10月1-3日及5日暂停上门取件服务；商品返仓验收将在10月1日、6日和11日暂停办理；退货退款业务审核则在10月1-2日、6日及11日暂时中止。
苹果客服专员表示，因全国物流中心放假安排，确实存在部分时段无法发货的情况。但10月3日、5日、7-8日仍保持正常发货配送节奏，建议消费者可优先考虑这几个时段下单以确保准时收货。
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