小米汽车近日发布正式公告,就部分车主因分享真实驾驶体验而遭受网络攻击一事作出官方回应。公司声明中明确指出,近期发现多位车主在社交平台发布用车感受时,遭遇包括造谣诽谤、恶意侮辱等不当行为,这些行为已经严重侵害用户个人权益,同时扰乱了汽车爱好者之间正常的技术交流环境。
为应对这一现象,小米汽车宣布将联合受害车主采取法律措施维权。企业已开通专用投诉通道,承诺严格保护用户隐私信息安全,并将为车主提供专业法律援助。声明重申公司始终与用户同心协力,共同维护文明健康的网络社区文化。
小米法律事务部同时公布了最新的维权成果。统计显示,自2025年年初至今,法务团队已完成16465条网络信息的法律审核,对231个重点可疑账号实施监控取证,目前已对其中92个性质恶劣的侵权账号正式提起诉讼。部分案件已进入司法程序,后续将视案件进展适时向社会公布处理结果。
在车主权益保障方面,小米法律团队已协助35位遭遇网络暴力的车主启动法律诉讼。法务负责人特别指出,针对某些MCN机构及水军账号长期散布的不实信息,公司将进一步升级监测系统,采取强硬法律手段进行责任追究,坚决捍卫品牌形象和车主合法权益。
小米公关部负责人在转发声明时表示,网络言论自由必须以真实性为基础,任何违法行为都将面临法律严惩。公司呼吁广大网友理性讨论,共同营造积极健康的网络氛围。法律声明特别强调,互联网并非法外之地,所有侵权者都将依法追究其法律责任。
