京东近日在全球科技探索者大会上推出的数字人万能助手"他她它"成为全场亮点。这款由京东自主研发的AI产品，通过实景互动展示了其卓越的服务能力和生态整合优势。CEO许冉在演示过程中意外带来的小插曲，更是为这场高科技展示带来意想不到的轻松一刻。

在演示环节中，许冉用语音指令唤醒"万能博士"数字人："麻烦为现场观众准备100杯咖啡。"短短3秒内，AI助手依据过往数据和使用场景，精确推荐了三款人气咖啡，并自动完成了下单付款、配送设置等全部流程。这种顺畅自然的交互体验和高效的执行能力，让现场嘉宾眼前一亮。

不过演示过程中也出现了"意外彩蛋"——在进行支付操作时，系统界面不慎显示了许冉的个人账号登录信息。这个小插曲引发了现场的善意的笑声，有网友后来打趣称："许总这是把密码都告诉大家了。"但这个意外丝毫没有影响产品展示的专业性，反而让整场发布显得更加生动有趣。

这款名为"他她它"的数字人助手，其核心角色"万能博士"采用了先进的拟人化交互技术，通过自然语言、表情动作就能处理工作、生活等各种场景需求。其显著特点是不仅能提供知识咨询、健康指导等基础服务，更与京东生态深度绑定，可以实现订餐、物流追踪等日常生活服务。用户无需跳转多个应用，一个入口就能解决多种需求。

业界专家表示，这个产品的面世代表了AI服务从单一功能向场景化服务的跨越。通过整合京东的电商、金融等全产业链资源，这款数字人助手正在重新定义智能服务的可能性，有望为用户带来更贴心、更高效的AI使用体验。