9月23日,市场监管总局在新闻发布会上通报,今年1-6月全国网络零售总额达7.43万亿元,较去年同期增长8.5%,其中直播电商对拉动消费增长功不可没。

然而,根据市场监管总局的调查数据及近期公布的典型案例显示,当前直播电商行业主要存在两大顽疾:一是虚假宣传问题。部分主播和商家在直播过程中,对商品的生产商、产品性能、质量认证、销售数据等关键信息进行不实宣传,严重误导消费者决策。二是制假售假问题。某些直播间销售假冒伪劣商品或侵权商品,以次充好、以假乱真,既侵害消费者权益,也扰乱市场秩序。
市场监管总局强调,未来将通过指导约谈、行政处罚、社会公示等多种方式,督促直播平台健全合规管理体系,同时加大商品抽检力度和技术赋能,提升监管效能,保障消费者合法权益。
