当智能化浪潮席卷整个汽车行业之际，汽车之家举办的"汽车之家全球AI科技大会"成为业内瞩目的焦点。这场以"Hi Future"为主题的高峰论坛，聚集了车企高管、技术大咖与产业链伙伴，共同谋划智能技术带来的行业变革。汽车之家首席技术官项碧波在会上分享的《智能重构：汽车平台新范式》主题演讲，为AI赋能下的汽车服务创新指明了方向。
直面行业痛点：服务碎片化与触达断层
项碧波在演讲中抛出关键议题：在AGI（通用人工智能）时代，专业汽车平台该如何进化？他指出当前汽车消费存在明显痛点——消费者购车历程通常涉及十余个环节，包括资讯获取、车型对比、贷款计算等，每个环节都需对接不同服务商；同时，厂商与经销商面临用户触达难题，难以在决策关键期与用户建立联系。这种双重困境正是汽车之家寻求变革的契机。
一站式智能服务平台赋能产业
基于对用户与企业需求的深刻理解，汽车之家提出了"一站式汽车智能服务平台"创新方案。该平台整合全流程服务，让用户从选车、购车到用车实现无缝衔接。消费者不再需要辗转多个平台，而是享受个性化的全程服务；厂商也能精准把握用户需求，在关键时刻提供恰到好处的服务。
仓颉大模型3.0：智能化升级的核心引擎
作为这一创新模式的基石，"仓颉大模型3.0"展现了强大技术实力。该模型在国内汽车知识测评中拔得头筹，并在咨询、对比、推荐等核心功能上全面领先。项碧波重点介绍了三大升级：专业的汽车知识理解能力、全业务场景支持、以及智能任务规划系统。实践数据显示，其在行业复杂任务上的表现优于通用模型20%以上。
天枢平台：重塑行业服务生态
为构建高效协同的服务网络，汽车之家推出"天枢智能服务分发平台"。该平台打破传统广告投放模式，让生态伙伴可以直接对接用户需求。以车型对比为例，厂商能即刻提供配置解析、金融方案等多项服务，促成线下转化。这种创新模式让合作伙伴从流量购买者转变为价值共创者。
共建智能汽车服务新生态
目前汽车之家已携手众多主机厂、经销商等内容创作者打造生态网络。项碧波呼吁更多优质伙伴加入，共同推进"AI驱动、体验优先、生态共赢"的智能服务平台建设。平台测试数据显示，服务响应效率提升40%，用户决策周期缩减30%，标志着汽车服务正从流量争夺转向价值创造的新时代。
