在当当App查询订单状态非常便捷。当您购买的商品由商家自行发货后，只需进入"我的订单"页面，点击相应订单号即可查看详情，其中会显示具体的物流公司信息。如遇到查询困难，随时可以联系我们的客服团队协助处理。
1、对于当当自营配送的商品，进入订单详情页后，您不仅能看到完整的配送信息和预计送达时间，还能直接拨打快递公司电话。请注意，如果是分包裹配送的订单，查询时需提供具体的包裹编号。
2、若是第三方商家发货的商品，系统会在商家发货后更新物流信息。您只需在订单详情页面查看配送公司，直接联系对应物流方查询包裹状态。若物流信息未及时更新或查询不到结果，我们的客服人员将为您进一步核实。
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