小米王化回应手机修图卡顿问题:切换默认设置可改善体验
4月28日早间,小米集团公关部总经理王化在其个人微博分享道:"我的早安微博配图基本都是自己拍摄的,作为热爱生活记录的人,习惯用镜头捕捉日常瞬间。"
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午间时分,有网友在该条微博下留言反映:"您相册保存这么多照片,编辑时不会卡顿掉帧吗?我的手机简直卡到崩溃,裁剪照片经常丢失动画效果,选图浏览时间稍长机身就明显发烫。"
王化随即回应:"个人对动画流畅度不太敏感,作为手机重度使用者,确实没遇到过您描述的情况。"
该网友进一步详细说明:"刚才连续裁剪三张照片就出现了白屏现象,需要等待十几秒才能恢复。这在室内空调环境下尚且如此,前几天户外高温时裁剪一张就会触发。更让人困扰的是,编辑完成生成新照片时也必定会出现明显的卡顿,本该流畅的缩放动画完全消失。"
王化再次回应强调:"确认从未遇到类似问题,我日常拿同一台设备完成拍摄、办公、游戏等所有操作,对手机性能要求极高。"
几分钟后,他补充建议:"建议检查是否安装了特殊应用,或者尝试将系统主题恢复为默认设置。"


对此网友再度提出质疑:"实在难以理解,新机出现卡顿先被质疑是否用了小米换机,使用一段时间后又被归咎于非默认主题。如果这些功能会导致问题,不如直接取消。与其让用户回避问题,不如从根本上解决问题。"
王化耐心解释:"这样说明您看是否合理:第三方应用未经商店审核可能存在兼容性问题;而主题商店中的作品大多来自独立开发者,更新节奏未必能跟上系统迭代,这种情况确实存在。"
该网友最后详细陈述:"首先,问题出在系统自带的相册编辑功能。其次,用户遇到卡顿理应就事论事,而非归因于主题选择。事实上,我早在今年1月就提交过动态照片编辑卡顿的bug,但至今未见优化。今天再次提交问题编号112264789,希望借这次讨论能推动优化进程。"


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