9月17日,据权威科技媒体The Verge报道,美国知名消费者权益组织"消费者报告"(Consumer Reports)已正式致信微软CEO纳德拉(Satya Nadella),呼吁延长Windows 10系统的免费安全更新服务。
根据微软现行政策,Windows 10系统将于2025年10月14日结束免费安全更新,届时全球数亿台设备将面临安全漏洞威胁。
该组织援引最新统计数据显示,到2025年8月,全球Windows用户中仍有46.2%继续使用Windows 10系统。其中约2亿至4亿台设备由于不满足TPM芯片等硬件要求而无法升级至Windows 11,这些设备停止支持后将直接暴露在网络安全风险之中。
"消费者报告"在信中严厉批评微软存在双重标准:一边大力推广更安全的Windows 11系统,一边却对无法升级的Windows 10用户置之不理。
该机构同时指出,微软向个人用户收取每年30美元(约合213元人民币)的延长安全更新费用定价过高。信中特别强调,微软所谓的"免费"支持方案实际上捆绑了自家的云服务产品,这种变相强制手段既增加了用户负担,也剥夺了消费者的选择权。

"消费者报告"强烈建议微软在更多用户完成系统升级前,继续为Windows 10提供免费安全防护。美国公共利益研究集团(PIRG)同步发起了联署行动,警告此举可能导致4亿台仍具使用价值的电脑被迫淘汰,不仅造成巨大资源浪费,还将对环境产生不可忽视的负面影响。
