2025年9月16日，深圳成功举办了腾讯全球数字生态大会的数智运营商专场论坛。此次论坛以"新质生产力的崛起：AI+时代的产业革新"为核心议题，邀请了运营商龙头企业代表、知名技术专家和生态合作伙伴齐聚一堂，深入探究如何依托数智技术创新重构运营商业务发展模式，实现生态协同共赢。

腾讯云副总裁曹磊在发言中强调："运营商作为数字新基建的中坚力量，特别是在智算时代发挥着不可替代的关键作用。腾讯作为科技平台型企业，将持续深化与运营商的场景共创新模式，实现能力互补与生态价值共享，这无疑将成为推动产业高质量发展的重要路径。"

全新升级运营商行业数字化解决方案矩阵

当前全球AI发展态势已从技术创新突破转向产业深度融合阶段，人工智能技术正以前所未有的速度渗透各个行业。在此背景下，面对技术与业务场景深度融合、能力与价值高效转化等新课题，作为数字经济建设主力军的运营商迎来全新发展机遇。

腾讯云运营商行业总经理张晋指出，AI技术正从单纯的辅助工具向深度协作伙伴转型，持续推动产业格局重构。基于这一洞察，腾讯云将通过智能体平台、数据空间等创新技术手段，携手运营商生态伙伴重点推进三大融合：AI与数据要素的融合创新、AI与业务场景的深度适配、AI与运营流程的协同优化，构建面向未来的差异化竞争力。

本次大会上，腾讯云运营商行业解决方案总监秦若毅正式发布了《运营商行业解决方案图谱（2025）》。新版方案聚焦云网融合、自主创新、人工智能、安全服务、数据服务、中资出海六大战略方向，深入剖析运营商数字化发展趋势，结合典型业务场景提供精准解决方案。旨在助力运营商把握网络智能化、技术自主可控、AI创新应用、全球业务拓展等关键机遇，同时为各行各业提供"连接+算力+能力"的全栈式数字化服务支撑。

发布行业首个大模型系统工程白皮书

现场还举行了中国信息通信研究院与腾讯云联合发布的《智能体驱动的大模型系统工程与产业实践》白皮书发布仪式。该报告创新性地提出了以智能体为核心的大模型系统工程框架，首次构建了完整的成熟度评价体系，为电信运营商与云服务商深入合作提供了系统性方法论。

中国信息通信研究院云计算与大数据研究所云计算部主任马飞指出："随着大模型技术日趋成熟，智能体应用进入快速成长期。在智能体开发过程中，需要特别关注大模型工具链优化、数据流转效率和应用环境适配等问题，这需要运营商与云厂商充分发挥各自优势，构建协同创新生态。"

运营商数字化创新实践成果分享

论坛特别设置了运营商数字化实践专题环节，中国电信、中国联通、中国移动、中国铁塔和亚信科技等企业代表分别分享了具有行业示范效应的创新案例。

中国电信集团政企信息服务事业群负责人重点介绍了"云改数转智惠"战略落地情况。通过开放云网资源、安全能力及大数据平台，中国电信与腾讯已联合打造了包括5G定制网+AI质检在内的多项行业解决方案，共同服务企业数字化转型。

中国联通国际公司代表分享了海外业务拓展的创新实践。依托腾讯混元大模型技术，双方正在全球市场推进AI Agent等智能化服务。未来将共建AI能力图谱，更好支持中国企业出海发展。

中国移动研究院专家展示了自主研发的"焕新社区"AI创新平台建设成果。该平台现汇聚2000+智能算力卡和370+开源模型，腾讯作为核心合作伙伴已贡献包括Hunyuan系列在内的39个最新模型。

中国铁塔相关负责人则介绍了与腾讯云联合研发的大模型精调平台的实践应用情况，并透露将共同推进AI营销、数字能源等新场景落地。亚信科技代表则重点阐述了双方合作开发的基于区块链技术的可信数据空间解决方案。

随着《"人工智能+"行动实施意见》的发布，我国正在加速推进AI技术与实体经济的深度融合。腾讯云作为运营商数字化转型的重要伙伴，将持续升级技术能力与服务矩阵，助力运营商实现产业智能化跃迁和高质量发展。