万事达卡中国区出现异常交易,用户疑似遭遇盗刷风险
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9 月 13 日,国际支付平台万事达卡及其在中国的合资机构万事网联发布通知,称近期在中国大陆地区发现部分异常交易,涉及未经授权的操作。
公司表示,已与相关发卡银行迅速启动应急机制,展开调查工作,并设立专门团队追踪风险来源并采取阻断措施。同时,也将推动资金安全保障程序,确保持卡人不会因上述交易蒙受损失。
万事达卡方面建议持卡人定期通过银行 App、短信提醒或账单核对交易记录,特别是留意非本人操作的消费及小额异常扣款,建议尽快开通实时交易提醒功能。在实体刷卡时应确保卡片不离视线,在线支付则需注意保护卡号及验证码安全。如发现可疑交易,请及时联系银行客服核实并冻结账户。
此前,社交平台已有用户反映其持有的某银行万事达信用卡疑似遭遇盗刷。
该银行信用卡中心于今日凌晨发布关于我行万事达卡交易情况的说明,内容如下:
尊敬的客户及社会各界人士,近期我中心发现部分我行万事达无价世界卡出现未经授权的交易行为。
我中心第一时间与万事达卡组织展开应急响应,并成功识别和阻断相关风险。
一直以来,我中心始终坚持客户至上的原则,高度重视用卡安全。针对此次情况,我中心迅速做出反应,积极回应客户关切,确保客户不因非自身责任的交易而遭受经济损失,全力保障客户权益。
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