专访佳能高管:以佳能imageFORCE赢系列破局,用“省心”获得客户笑容

2025年8月12日,一场以"力量,为你"为主题的发布会上,佳能(中国)“一口气”向中国市场抛出了10款佳能imageFORCE赢系列新品,涵盖彩色/黑白数码复合机及轻生产型黑白数码印刷机三大系列产品。
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佳能(中国)有限公司高级副总裁江原大成(左)和佳能(中国)有限公司副总裁、数字打印统括本部商务影像方案部负责人金蕾(右)共同发布佳能imageFORCE赢系列新品
这场发布会不仅标志着佳能“在中国,为中国”战略的深化落地,更以OLED成像、AI智能化、全生命周期环保等技术创新,重新定义中高端办公设备的价值标准。发布会后,佳能(中国)高级副总裁江原大成与佳能(中国)有限公司副总裁、数字打印统括本部商务影像方案部负责人金蕾接受专访,为我们深度解析市场战略与技术突破。
一、战略抉择:避开价格战,聚焦价值革新
面对市场处于剧烈的振荡期,各品牌在缩短产品线和降低新品上市频率的当下,被问及为何选择此时推出中高端新品时,江原大成指出,当前中国的复合机市场呈现两极分化:低端机型陷入价格内卷,呈现红海化竞争态势;中高端机型的销量连续几年保持稳定,佳能的销量以及占比也都有非常好的表现。在“消费降级”的表象下,佳能看到客户实际上更看重的是“价值升级”。

佳能(中国)有限公司高级副总裁江原大成致辞
"我们减少低质竞争,而是通过技术创新帮助企业从‘省钱’转向‘省心’。”江原大成以佳能imageFORCE赢系列子品牌的命名逻辑为例:“‘image’承袭自imageRUNNER系列的专业基因,‘imageFORCE’象征以创新推动客户转型的力量。”他透露,新品研发初期即锁定"高效、可靠、安全、环保"四大核心需求,例如针对制造行业CAD图纸的极细线条还原、金融领域复杂报表的色彩层次呈现等场景进行定向优化。

江原大成先生表示:佳能要通过对客户的洞察,持续开发和提升产品品质。专注于“卖好产品,卖对产品”,这对整个OA市场的健康发展具有积极的正向引导意义。
二、技术破局:三大创新重构办公体验
整个OA行业不管是从数字化转型,还是在降本增效方面,众多企业如今都碰到了诸多挑战。金蕾表示,佳能集团依然持续将大量资源投入产品技术研发,以顺应新的时代变革。

佳能(中国)有限公司副总裁、数字打印统括本部商务影像方案部负责人金蕾
此次佳能imageFORCE赢系列新品更是实现了多项突破性创新:
1.OLED曝光技术:画质革命
传统激光曝光技术存在光路损耗问题,而此次发布的佳能imageFORCE赢系列新品搭载的是佳能独有的D²曝光技术,该技术以更短的光路实现墨粉更为精准聚焦,从而让终端用户获得更好的、更为精准的打印品质。
2.全生命周期环保实践
践行ESG可持续发展战略的佳能,针对佳能imageFORCE赢系列新品,在整个产品的生命周期上都融入了环保和节能减排、降本、绿色的理念。佳能imageFORCE赢系列新品从材料到能耗的绿色革新贯穿产品的全生命周期:30%机身主体采用再生塑料,生产工厂使用光伏发电,包装材料替换为可降解瓦楞纸。更值得关注的是,睡眠模式功耗仅0.5瓦(低于手机待机),UI界面实时显示碳排放数据,帮助企业量化环保成效。

全新UI界面可实时可视化打印状态
3.AI智能化:从被动响应到主动服务
作为佳能首次将AI技术引入产品设计中的数码复合机类产品,佳能imageFORCE赢系列新品搭载机器学习AI与E²分析系统,可自动完成色彩校准;通过运行数据分析预判零件寿命,故障停机率下降50%。在安全设置上,一键部署取代繁琐工序,可以根据客户选择的使用环境推荐安全设置,非IT人员也能轻松完成。

佳能imageFORCE赢系列数码复合机可以根据用户选择的使用环境推荐安全设置
三、生态赋能:开放合作响应国产化浪潮
作为一个秉持开放、合作理念的公司,佳能与文印解决方案中的优秀企业、优秀解决方案公司建立了长期联系与合作,并始终保持着与整个生态圈里优秀的企业开放合作的态度。
在谈及本土化问题时,金蕾表示:佳能把SDK提供给这些优秀的解决方案企业,让他们根据我们的SDK做个性化、定制化的解决方案。通过这样的合作,整个文档解决方案的全生命周期都可以用这个方案。比如佳能imageFORCE赢系列产品应用了司印、迅维、联想Filez、Therefore这些解决方案,这些解决方案就是佳能提供了SDK给他们进行开发,然后作为一套行业综合的解决方案提供给客户。
对于如企业微信、钉钉、飞书、welink等移动APP,佳能会为其提供API接口进行硬件适配,保证在移动端的各种APP都能用我们的设备进行连通。
在竞争激烈的市场环境中,有自主研发能力、开发能力的优秀企业总会有一些创新且贴合其实际使用需求的想法,佳能也会为这些具备创新能力的企业提供API的接口,企业客户会把佳能产品的接口接入到它自己开发的APP上。以小红书为例,它拥有自己开发的APP,佳能可以把API跟它自己开发的小红书APP进行对接,这样小红书自己定制化的很多需求就能得到满足。
江原大成补充道:“在中国,为中国”并不只是一个口号,佳能与国产软件厂商的合作是应该的,也是必须的。除了上述金蕾所说的软件、APP外,佳能在国产操作系统的对应方面,也与统信、麒麟,还有华为鸿蒙等生态圈也实现了深度融合。
四、结语
搭载D²曝光技术和E²分析系统的佳能imageFORCE赢系列新品,可以为终端企业和用户提供从“省钱”到“省心”的质变体验。从精准洞察市场趋势到技术生态的全面革新,我们认为佳能imageFORCE赢系列新品的推出不仅是产品迭代,更是一场以"价值升级"为核心的办公革命。在数字化转型的深水区,佳能正以开放协作的姿态,与中国企业共同书写智慧办公的新篇章。
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