9月1日最新消息，近日有网友在社交平台发帖指出，飞机卫生间内虽然醒目张贴了禁烟标识，却依然配备了烟灰缸装置，这种规定与设计之间的反差引发了公众疑问。

针对这一现象，多家媒体向航空公司的客服部门进行了核实。

四川航空客服专员回应称，卫生间内设置的烟灰缸本质上属于安全配套设施，并非鼓励吸烟的行为。“虽然航班全程严禁吸烟，但考虑到极个别旅客可能违反规定，烟灰缸的作用是让这些乘客能够安全处置未熄灭的烟头，避免随意丢弃引发火情，保障全体旅客的乘机安全。”

海南航空客服人员也给出了类似说明，并进一步解释道，早期国际航班确实设有吸烟区，但因吸烟导致的航空事故频发，目前国内航班已全面实行禁烟政策。现役客机大多采购自国外制造商，沿用原设计中的烟灰缸配置，主要是为了防范旅客违规吸烟后随意丢弃烟头可能酿成的安全风险。尽管保留着烟灰缸，飞机上始终严格执行全面禁烟规定。

据航空业内人士透露，配备烟灰缸的机型主要集中在较早投入运营的客机，其中波音737和747系列最为典型。这些机型中，2004年之前交付的波音737-700/800、波音747系列在扶手位置仍保留着烟灰缸设计，当时航空业尚允许机上吸烟。随着全球禁烟法规持续推进（例如美国在2000年实施全面禁烟），后续生产的机型已逐步取消了此项配置。