高德地图前员工爆料文旅业务解散，官方回应：信息不实

8月28日，据多家媒体报道，近日网络流传一份由自称前高德地图文旅事业部高级业务专员“春山”撰写的辞职信，引发行业关注。

“春山”在信中表示，高德文旅事业部解散速度超出预期，指责公司将大量有效广告位打包售予携程，并意图继续向旅行社收取高额合作费用，形容其策略为“割韭菜”。

该辞职信还痛陈在推进高德文旅业务过程中所遭遇的理想与现实落差，揭露了事业部内部存在的管理模式僵化、团队氛围异化与战略方向模糊等一系列问题。

“春山”回顾称，自己曾以“殉道者”般的热情投身文旅资源整合，六个月内联动23个省市级文旅厅及46家头部旅行社，努力构建智慧旅游基础设施网络。其中荔波试点表现突出，联票渗透率达35%，二次消费提升120%，并成功推动首轮3600万投资落地。然而项目最终因高层一句“做不了”而戛然而止。

对此，高德方面回应称，近期涉及高德文旅业务的相关网络言论存在大量不实信息，已对公司品牌造成严重负面影响。

高德地图特此发布声明表示，经业务部门核查，爆料人实为高德销售服务合作商——上海藕荷信息科技有限公司的外包销售人员。该员工自2025年1月起参与销售工作，主要负责旅行社资源及部分非标广告位推广，在离职前三个月业绩处于团队末位，其中两个月业绩为零，最终于2025年7月底被该公司辞退。

高德指出，该爆料人对文旅行业的业务与商业逻辑理解肤浅，所发表的观点偏激且严重失实，属于个人虚构内容。

高德强调，其酒旅及大交通业务目前与各地文旅局、国内外超2000家景区，以及飞猪、携程等主流OTA平台保持深度聚合合作，已成为国内领先的一站式出行生活服务平台，近年来持续高速增长，业务战略清晰、团队结构稳定。所谓“高德裁撤文旅业务”的说法纯属谣言。