8月21日最新消息,微软Windows 11系统最新补丁引发的硬盘故障问题持续发酵。固态硬盘主控大厂群联电子继19日发布声明后,于今日再次发布公告澄清不实传言,并表示将采取法律行动应对虚假信息。
据悉,此次引发问题的系统补丁编号为KB5063878。多位用户反映在安装该更新后,出现SSD无法识别、断连等情况。特别需要注意的是,当数据写入量超过50GB时,极有可能造成不可逆的数据丢失。
受影响的硬盘品牌涵盖海盗船(Corsair)、铠侠(Kioxia)、闪迪(SanDisk)、威刚(ADATA)等国际知名存储厂商,而这些品牌部分SSD产品确实采用了群联主控芯片。
近日网络中流传一份声称是群联内部文件的截图,暗示此次事故与群联产品存在关联。对此群联方面严正声明:该文件纯属伪造,不代表官方立场,也非任何形式的非官方沟通文件。
官方特别强调,此次更新引发的问题涉及多家存储设备厂商产品,并非群联产品独有现象,目前正与微软工程师紧密协作排查原因。
完整官方声明内容如下:
1.关于网络中流传的针对2025年8月12日Windows安全更新的虚假文件内容,我司已启动法律程序追究伪造者责任。
2.根据现有调查反馈,此次Windows 11系统更新确实可能导致包括SSD和HDD在内的多种存储设备出现兼容性问题。
3.群联技术团队正与微软保持密切沟通,协力解决这一问题。同时感谢合作伙伴对确保行业信息真实性的支持。
4.2025年8月19日发布的声明是我司就该事件的唯一正式说明。我们将继续排查可能导致设备异常的根源,减少对终端用户的影响。

