8月10日,比亚迪腾势汽车发布最新一期"腾势问答",针对网络热议的"腾势N9暴雨天气高速爆胎获凌晨救援"事件作出官方回应。官方说明显示,车辆在极端情况下未出现打滑偏移,成功协助车主平稳靠边停车。

网传腾势N9暴雨天气高速爆胎事件具体情况如何?
近日,一位腾势N9车主在凌晨四点高速行驶时遭遇暴雨,连续碾压三个路面异物导致爆胎。在此极端状况下,腾势N9展现了出色的稳定性能——未发生打滑偏移,辅助车主平稳将车辆停靠至路边。车主检查发现轮毂脱圈后,立即启用了腾势24小时救援服务。专业救援团队迅速抵达现场,及时安排拖车维修,最大程度减少了行程延误。
腾势N9为何能在高速爆胎时保持车辆稳定?
腾势N9基于易三方整车智能控制技术平台研发,搭载了专业的高速爆胎稳定控制系统。当车辆在高速行驶中发生爆胎时,系统能在毫秒级时间内识别状况,瞬时调节单轮扭矩输出,确保车辆保持稳定行驶状态。结合精准的车道线识别技术,有效抑制车辆偏航,提升行驶稳定性,在可控范围内最大限度保障驾乘安全。
腾势N9如何在暴雨湿滑路面实现防滑控制?
腾势N9配备的雨雪路面增稳防滑功能,可通过实时监测车辆载荷、车身状态及路面附着系数,精准预判车辆偏航趋势。系统会及时将扭矩智能分配至三电机,并协调后轮转向控制,显著提升车辆在湿滑路面上的稳定性和操控性。
遭遇极端暴雨天气应注意哪些行车要点?
- 雨天行车:保持低速行驶,拉大跟车距离,开启雾灯和双闪警示灯。当积水未超过车身下边缘时,应匀速缓慢通过;若车辆在水中熄火,切勿重新启动。建议减少使用智能辅助驾驶功能。
- 涉水路段:遇到积水区域应靠边停车,可使用雨伞、树枝等工具探测水深。若积水已超过车身下边缘,请勿冒险通行。
- 车辆停放:避开低洼区域和存在高空坠物风险的场地。如停放在地下车库,需谨慎慢行。新能源车辆若积水超过下边梁且浸泡超过30分钟,电池包及线束插接件可能存在进水风险,为确保安全应及时联系服务中心检测。
- 安全充电:避免在暴雨、雷暴等恶劣天气条件下充电,优先选择室内充电场所。使用家用便携充电器时,严禁采用"飞线充电"方式。
极端天气下腾势汽车提供哪些车主服务?
腾势汽车推出五大安心服务,全天候守护车主出行安全:
- 全天候救援服务:如需援助请立即拨打官方服务热线,各车型均享有专属免费拖车救援权益,具体政策可咨询客服人员。
- 三电系统质保保障:首任车主享有"三电"系统终身保修权益。如因暴雨导致涉水或泡水,经授权服务中心维修更换的"三电"系统零部件,仍享受终身保修服务。
- 免费保养时效延长:因暴雨天气未能按时使用首次免费保养服务的用户,可在当地天气恢复正常后继续享受该权益。
- 家用充电桩免费检测:若家用充电桩及相关线路出现浸水、损坏等情况,请及时联系官方服务热线,我们将安排专业人员上门免费检测,确保用电安全。
- 全程理赔维修支持:如需保险报案,专属服务顾问将协助您高效完成理赔和维修流程,直至车辆完全恢复正常使用状态。
