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8月7日，暴雪娱乐旗下游戏《炉石传说》国服运营团队发布公告，就此前错误上架迎新合集事件向玩家致歉，并公布了相应的补偿方案。

官方公告全文如下：

亲爱的玩家们：

在8月6日发布的33.2版本更新中，我们不慎上架了一个原本不应推出的迎新合集（包含卡牌包与传说卡牌）。由于该合集属于误操作上架，我们将对所有通过该渠道获得的道具进行回收，并全额退还玩家所消耗的奥术宝珠。具体处理方式如下：

• 所有通过该合集获得的卡牌包、传说卡牌，以及开启这些卡牌包所得的卡牌、分解以上卡牌获得的奥术之尘，都将由系统统一回收。若玩家的奥术之尘数量不足以完成回收，系统将自动扣减至负值。

（注：奥术之塵扣负后游戏内显示为0，玩家仍可正常获取奥术之塵，直至数值恢复为正）。

• 购买该合集所消耗的奥术宝珠将原路退还至您的游戏账户。

需要特别说明的是，在回收处理期间，相关账号将暂时无法登录游戏，待系统操作完成后即可恢复正常登录。我们深知这可能给您带来不便，恳请各位玩家谅解与配合。

为表达诚挚歉意，我们准备了专项补偿：在8月13日00:00至8月20日23:59期间，所有登录游戏的玩家均可获得5包“安戈洛龟途”卡牌包作为补偿（奖励发放可能存在一定延迟）。

如有任何疑问，欢迎联系客服团队寻求帮助。衷心感谢您的理解与支持！祝您在《炉石传说》中收获更多快乐！