淘宝高退款人群屏蔽功能怎么设置 淘宝高退款人群屏蔽功能在哪
时间:2025-05-23 作者:游乐小编
淘宝推出的高退款人群屏蔽功能引发了网友们的广泛讨论。这个新功能主要针对服饰商家，下面我们详细了解一下具体的设置教程。
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淘宝“高退款人群屏蔽功能”目前仅对天猫、淘宝服饰行业的商家开放，且处于内测阶段。商家设置流程如下：
进入无界，创建新的人群推广计划。
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目前该功能仍在内测中，希望未来能进一步完善，平衡商家和消费者的利益，提升淘宝的订单量。
什么是淘宝高退款人群异常退款人群：指那些存在退货空包、谎称未收到货、退货运单造假等异常退款行为的人群。高退款人群：指的是近90天退款率超过淘系用户均值3倍且退货量大的人群。淘宝还会对退款率较高的人群减少曝光度，降低触达概率。退款率较高的人群是指近90天退款率高于淘系用户均值的人群。对淘宝高退款人群屏蔽功能的看法作为普通买家，我支持这个功能。但同时希望淘宝能够推出拉黑商家的功能（简单明了，不要隐藏太深）。这样可以避免买到质量极差的商品或遇到服务奇葩的店家，过段时间忘了又在同一个店下单。有人提到可以通过查看评价来判断，但实际上我们常常会遇到一溜图片加好评的商品，甚至某些品类商品几乎所有店家都是这样的情况。店家互黑确实存在，因此修正了我的看法。
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