在电脑上登入腾讯qq后，经常会遇到qq未响应的情况，通常是因为qq的个人文件过多导致卡顿。下面详细介绍解决此问题的具体步骤。
操作指南：
1、首先，登录QQ后，点击界面下方的“系统设置”按钮，图标为齿轮形状，如图所示；
2、进入“系统设置”窗口后，在左侧菜单中选择“文件管理”，如图所示；
3、接着，点击右侧的“前去清理”按钮，如图所示；
4、在弹出的清理个人文件夹窗口中，选择需要清理的项目，然后点击“立即清理”；
5、如果有重要的图片或文件需要保留，请点击“打开个人文件夹”按钮，如图所示；
6、在打开的界面中，可以看到该账户的个人资料，选择性删除（图中箭头指向的是QQ下载或传输的文件资料）；
7、您也可以在登录界面选择想要删除的QQ账户，然后在弹出的界面中点击“删除此账号的所有记录文件”；
8、或者直接在“C：UsersAdministratorDocumentsTencent Files”目录中找到并删除相应的QQ账户文件夹。
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