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AI游戏客服是指利用大语言模型（LLM）、自然语言处理等技术，在游戏中自动处理玩家咨询、账号问题、活动答疑等任务的智能对话系统。它试图替代传统人工客服，实现7×24小时即时响应。
近期常被查询的 AI 概念。
