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客服AI部署是指将智能对话系统、自然语言处理模型整合到企业客服流程中，实现自动化应答、工单分发与知识库检索的技术落地过程。它涵盖模型选型、数据准备、系统集成与持续优化等环节，旨在降低人力成本并提升响应效率。
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