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世界经济论坛CTO:AI革命仅完成三分之一进程

类型:热点整理2026-08-18
世界经济论坛首席技术官马思远指出,人工智能革命仅完成约三分之一。技术突破与价值落地间存在鸿沟,当前AI在营销、客服等环节应用成熟,但核心业务渗透有限。关键在于组织能力建设、场景识别与人才培养,推动AI真正赋能实体经济。

世界人工智能大会(WAIC)正在上海持续举行,这场全球瞩目的AI盛会集中展示了人工智能领域的前沿技术、产业应用实践以及治理层面的最新思考。当前,业界普遍关注AI如何赋能实体经济,而其中一个尤其值得重视的视角,来自世界经济论坛执行董事兼首席技术官马思远(Stephan Mergenthaler)的判断。

世界经济论坛CTO:AI革命 我们才走完三分之一

人工智能的发展速度,确实已经快到令人目不暇接。但马思远认为,我们距离AI引发的深层次产业变革,其实只走完了大约三分之一的进程。这个判断很有启发性,也提醒外界:技术突破是一方面,真正实现商业落地和价值释放则是另一方面。

AI变革的阶段性判断

换句话说,AI的巨大潜力仍然没有被完全释放。当前真正的挑战,不只是技术本身迭代有多快,而是如何让人工智能深入组织内部、服务具体业务、赋能产业升级,并最终转化为可衡量的经济价值。这并不是一项简单任务,它涉及组织架构调整、业务流程重塑、人才体系建设,甚至包括对既有商业模式的重新审视与升级。

从技术创新走向价值落地,中间仍然存在一条明显的鸿沟。马思远强调,这也正是世界人工智能大会持续关注和推动的核心议题——不只是讨论AI技术有多先进、多吸引眼球,更重要的是研究如何让人工智能真正服务产业发展和经济增长。

如何让AI落地

那么,这道鸿沟应该如何跨越?关键就在于组织层面的系统化能力建设。企业真正需要的,不只是部署几款AI工具,而是一套完整的人工智能战略规划,包括如何识别高价值应用场景、如何夯实数据基础设施、如何培养具备AI素养的人才团队,以及如何在转型过程中做好风险管理与治理。

从当前行业发展情况来看,AI应用较为成熟的领域主要集中在营销、客户服务、内容生成等环节;但在核心业务决策、供应链优化、新产品研发等更深层、更关键的场景中,人工智能的渗透率依然有限。这正是马思远所说“我们才走了三分之一”的更深层含义——技术基础设施建设已经取得明显进展,但AI真正创造产业价值的阶段才刚刚开启。

值得警惕的是,如果企业只关注技术本身,而忽略组织变革、流程再造和人才培养,AI就很容易沦为“空中楼阁”,看起来先进,实际却难以发挥作用。这也是为什么WAIC将“AI赋能实体经济”作为核心主题——它所指向的,正是人工智能发展中最关键也最具挑战的一环:如何把技术红利切实转化为生产效率提升、产业升级动力和经济增长新引擎。

来源:https://finance.sina.com.cn/jjxw/2026-07-17/doc-iniiaxny7411583.shtml

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