目前智谱清言当前版本（v2.7.5）暂不支持直接下载视频文件。用户如需保存视频，通常需要通过网页版按 F12 抓取 .mp4 直链后另存为，或先复制分享链接，再借助浏览器开发者工具获取媒体地址；App 端现阶段仅支持分享链接或通过录屏方式转存，无法直接导出原始视频文件。

无论是智谱清言 App 还是网页版，本身都没有开放视频生成文件的直接下载入口。很多用户在“清影”模块提交文生视频任务后，虽然能收到平台返回的视频播放链接或预览画面，却始终找不到可保存的 .mp4 文件。这并不是操作错误，而是因为当前版本（v2.7.5）尚未提供视频直链下载功能。

确认视频是否已真正生成完成

打开智谱清言 App → 在底部导航栏点击【清影】→ 在顶部切换到【我的视频】→ 找到对应的视频任务。若状态显示为“处理中”或“排队中”，说明视频尚未生成完成，此时尝试下载是无效的。只有当状态变为“已完成”，并且右侧出现 ▶ 播放按钮时，才表示视频已经渲染完成并存储在服务端。

需要注意的是：清影功能通常需要单独申请内测资格。若账号未获得相关权限，即使页面中能看到入口，也无法真正提交任务。【未通过内测审核的账号，所有清影页面上的操作都不会触发真实的视频生成流程】。

从网页版获取视频直链（推荐）

方法一：使用 F12 开发者工具抓取媒体流（适用于 Chrome / Edge / Firefox）

先在智谱清言网页版中打开【清影】，进入【我的视频】页面后，点击目标视频右侧的“播放”按钮，让视频开始加载。随后按下 F12 打开开发者工具，切换到 Network（网络）选项卡，在筛选框中输入 media，或者直接点击 Media 分类。完成这些步骤后，刷新页面并立即重新点击播放，等待几秒后，列表中通常会出现带有 .mp4 或 .m3u8 后缀的请求记录。接着从中找到体积最大、类型为 video/mp4 的那一项，右键复制对应的 URL，在新浏览器标签页中粘贴并访问，页面一般会直接播放该视频。最后在视频播放画面上右键，选择“另存为”，即可将视频保存到本地电脑。

这一步建议在视频缓冲进度条至少推进到 10% 后再操作，否则媒体请求可能尚未真正触发。如果只看到 .m3u8 而没有 .mp4，通常说明该视频采用的是 HLS 分片流格式，此时需要借助专业工具进行合并，普通浏览器右键保存无法直接下载完整视频。

从App端导出视频的替代路径

第一步：在智谱清言 App 中打开已经生成完成的清影视频 → 点击右上角【分享】图标 → 选择“复制链接”；

第二步：将复制好的链接粘贴到电脑端的 Chrome 或 Edge 浏览器中打开；

第三步：等待网页加载完成后，按 F12 → Network → Media → 播放视频 → 查找 .mp4 地址 → 右键另存为。

需要说明的是，App 内部无法直接调用文件系统进行原始视频保存，【目前所有 iOS/安卓端所谓的“保存到相册”按钮，本质上调用的多为平台截图或录屏能力，并不是下载原始视频文件】。

备用方案：录屏转存（仅当直链失效时启用）

方法一：使用嗨格式录屏大师（Windows/macOS 通用）

软件安装完成后直接打开，先切换到“区域录制”模式，然后拖动录制选框，尽量完整框住视频播放器窗口，同时避开顶部标题栏和底部控制区域。随后勾选“系统声音”，开启“智能降噪”，并将画质设置为 1080P、帧率调整为 30fps。准备完成后点击开始录制，再回到智谱清言网页版播放目标视频。录制结束后，视频内容会自动保存为 MP4 文件，便于本地查看和转存。

方法二：macOS 快捷键录屏（无需安装软件）

按下Command + Shift + 5 → 选择“录制选定窗口” → 点击智谱清言网页中的视频播放器窗口 → 开始录制 → 播放完整视频 → 结束后文件会自动保存到桌面，文件名通常带有时间戳，方便后续查找。