先说明一个关键前提：如果你想在通义听悟中设置常用提示词，目前只能通过网页版或桌面客户端完成。手机 App 暂时还不支持这一功能，因此开始操作前，请先确认自己使用的是网页版（tingwu.aliyun.com）或 Windows/macOS 客户端。

这个功能主要用来解决高频重复输入的问题。比如在会议纪要整理、访谈录音转写、课程笔记生成等常见场景中，如果你经常需要固定添加开场提示、排版要求或角色标识，就没必要每次都手动重复输入。提前配置好一组常用提示词，后续直接选择调用即可，大幅提升转写和整理效率。

下面就来详细看看，通义听悟常用提示词怎么设置，以及具体该如何使用。

进入提示词设置界面

打开通义听悟网页版或桌面端 → 点击右上角头像 → 选择【设置】→ 在左侧菜单中点击【智能辅助】→ 向下滚动找到【常用提示词】区域。

再次提醒，通义听悟手机 App 目前不支持常用提示词设置，必须通过网页版或 Windows/macOS 客户端进行操作。

添加一条新提示词

点击【+ 添加提示词】按钮 → 在「名称」栏填写便于识别的标签，例如“技术会议-带时间戳” → 在「提示词内容」输入框中粘贴完整指令，例如：“请按发言时间顺序整理，每段开头标注[HH:MM:SS]，区分发言人角色为‘主讲人’‘工程师’‘产品经理’。”

这里有两个关键细节。第一，名称不能留空，否则保存后会很难在后续列表里快速找到对应提示词，尤其当你设置的常用提示词越来越多时，查找效率会明显变低。第二，提示词内容支持换行和中文标点，但【不可包含双大括号{{}}或变量占位符】，因为通义听悟当前并不支持模板变量解析，加入这类语法反而可能导致提示词失效。

启用并应用提示词

在实际使用通义听悟提示词时，通常有两种常见启用方式。

方法一：在新建转写任务时启用
上传音频/视频文件 → 进入「转写设置」页面 → 展开【高级选项】→ 在「常用提示词」下拉菜单中选择已配置好的条目 → 点击【开始转写】。

方法二：对已有转写结果追加优化
打开某条已完成的转写文档 → 点击右上角【AI润色】按钮 → 在弹窗顶部切换到【使用提示词】标签页 → 选择目标提示词 → 点击【运行】。

需要注意的是，只有状态为「已完成」或「已校对」的转写文档才支持第二种方式；如果文档当前处于「转写中」或「失败」状态，那么对应按钮将无法点击。

管理已有提示词

在【常用提示词】设置页面中，你可以查看当前已经添加的全部提示词条目。每一条右侧都提供【编辑】和【删除】图标，便于后续维护和管理。

点击【编辑】可以修改提示词名称或内容，但修改完成后必须手动点击【保存】才会正式生效，直接关闭窗口并不会自动保存，这一点非常容易被忽略。

点击【删除】会立即移除该提示词条目，【无二次确认弹窗】，一旦误删无法恢复。因此在删除通义听悟常用提示词时，建议先确认再操作，避免误点造成不必要的麻烦。