如果要说过去几年商业领域里最具争议的营销理论,定位理论大概率能排进前三。很多人认为它已经过时,跟不上流量时代和内容电商的节奏,甚至有人直言:做爆品、做带货更直接,也更容易看到结果。但如果仔细研究那些真正跑出来、活得更久的企业,就会发现,品牌定位始终是贯穿企业战略的关键主线。

流量带货的“确定性”曾一度被推上神坛。早期淘宝、抖音等平台,确实凭借相对低成本的流量扶持起了一批新品牌,但热闹背后,流量成本却在不断快速上涨。以婚纱摄影行业为例,有家企业干脆关闭线下门店,全面转向线上获客,起初效果的确不错。可几年之后,投流成本越来越高,最终几乎变成了替平台打工——想停停不下,想赚却赚不到。数据也很直观:淘宝单个流量成本,从2003年的20元一路涨到2012年的250元,其他平台的获客成本同样不低。说到底,所谓流量的确定性,更多是平台收入的确定性,企业反而更容易被流量机制牢牢绑定。
那么,互联网创业和品牌增长到底还需不需要定位?看看头部企业的做法就很清楚了。雷军曾在微博上晒出艾·里斯签名的《21世纪的定位》,周鸿祎也公开表示自己是定位理论的坚定信徒,他创立的奇安信从一开始就绑定了“新一代网络安全领导者”这一品牌定位。马云当年用“扬子江鳄鱼”来形容阿里与eBay的竞争,本质上同样是在强调差异化定位。说得更直接一点,几大电商平台本身就是靠清晰定位建立竞争优势的:拼多多锁定“省”,京东主打“快”,淘宝强调“多”,天猫押注“好”。每一个关键词背后,都是一个明确的战略支点,也正是这些差异化认知,逐步形成了平台的竞争壁垒。
定位的价值不只是提升品牌溢价,它还能够直接优化企业的成本结构。蒙牛收购妙可蓝多,看重的并不只是它的生产线或产能基础,更核心的是“健康儿童零食”这一品牌在消费者心智中的占位。海底捞则更典型,它几乎把品牌定位做成了成本优化工具:依靠“服务”这一核心定位,硬是把房租成本压到了4%,而行业平均水平大约是25%。如果按照同行的房租占比来计算,海底捞的利润会被直接吞掉21个百分点——从盈利10%变成亏损11%。这并不是抽象的品牌概念,而是实实在在的经营效率和利润差异。
再进一步看,爆品策略同样离不开定位理论的支撑。小米的爆款逻辑,很多人只看到了“性价比”这三个字,但真正支撑它的,是清晰的互联网品牌定位——砍掉50%的渠道成本和推广费用,再把节省下来的预算投入到产品配置上。离开这一定位,单纯模仿爆品打法,成本很快就会被拉平,最后只能陷入同质化竞争。王老吉早期也没有急于全国铺广告,而是先聚焦西南火锅渠道,把原点人群打透,等“凉茶”这个定位在消费者认知中站稳之后,才逐步放大传播。安德玛从速干衣这一极小切口进入市场,Lululemon靠瑜伽裤撬动整个时尚消费圈——这些成功案例几乎无一例外,都是“小众突破、大众扩散”的经典定位打法。

面对外界不断出现的质疑,定位理论这些年其实一直在进化,而且这种进化相当务实。它早已不是过去那种依赖广告轰炸、靠口号抢占认知的粗放式方法,而是更加重视原点人群、原点区域、原点渠道的精细化深耕。从互联网巨头到传统品牌,从电商平台到新消费品牌,定位理论始终在回应市场环境的变化。商业竞争的本质,说到底仍然是一场认知争夺战,而定位理论所提供的,正是帮助企业在复杂竞争中建立差异化优势、实现长期增长的基础框架。
