应选择“自动化任务型”或“多角色剧本型”模板,配置关键词/正则/元数据触发条件,绑定工具并按顺序构建流程图,最后用三类输入强制测试。

你想让MiniMax Agent自动响应用户消息、执行固定流程或触发特定动作,但不知道从哪开始配置任务逻辑,可能卡在任务类型选错、触发条件没生效或工具链没连通这三个关键环节。
选择适合的Agent模板类型
模板决定底层行为框架,选错会导致后续所有配置无法生效。通用对话型只处理单轮问答,而自动回复任务必须依赖带流程控制能力的模板。
进入Minimax控制台Agent模块→点击“创建Agent”→在模板类型中【必须选择“自动化任务型”或“多角色剧本型”】,不要点“通用对话型”。前者专为定时/事件驱动任务设计,后者支持群聊中按角色自动响应。
若你只需对微信公众号发来的“订单查询”“退款申请”等关键词做固定回复,选“自动化任务型”即可;若需在飞书群中让不同成员触发不同角色应答,则选“多角色剧本型”。
配置触发条件与输入解析规则
这一步决定Agent何时被唤醒。不设触发条件,它永远处于休眠状态;条件太宽泛,又会误响应无关消息。
方法一:关键词匹配触发
在“触发设置”页签下,勾选“启用关键词触发”,输入3~5个核心词,如“查物流”“怎么退货”“发片丢了”。注意:【避免使用模糊词如“你好”“帮忙”,否则每条问候都会激活任务】。
方法二:正则表达式精准捕获
点击“高级模式”,输入正则:^查物流s*[单号:]?(?
方法三:消息元数据过滤
适用于微信/飞书接入场景。开启“平台消息解析”,选择来源为“微信公众号”,再设定MsgType=text且Content非空,即可排除图片、语音、菜单点击等干扰类型。
绑定工具并设置执行路径
自动回复不是凭空生成文字,而是调用工具链完成真实动作后组织反馈。没绑定工具,Agent只能干说“正在处理”,无法真正查订单、发邮件、写工单。
第一步:进入“工具管理”页签→点击“添加内置工具”→勾选“物流查询”“CRM客户信息读取”“企业微信消息发送”等实际需要的工具。每个工具右侧有测试按钮,点它可验证是否已授权成功。
第二步:在“任务流程图”中拖入节点→将“接收消息”作为起点→连接至“物流查询”节点→再连至“格式化回复”节点→最后接“发送消息”出口。箭头方向不可逆,顺序错会导致查完单号却把原始消息发回去。
第三步:双击“物流查询”节点,在参数映射栏中把上一节点提取的track变量拖入“单号”字段。这一步漏掉,工具就拿不到单号,返回空结果。
发布前强制测试三类典型输入
别跳过这一步。很多自动回复上线后失效,是因为只测了理想输入,没覆盖边界情况。
① 对“查物流”这类仅含关键词的输入进行测试时,虽然应当触发查询流程,但因未提供单号,流程需降级处理,并返回“请提供您的快递单号”;
② 对“查物流!!!单号:SF123456789”这类带有噪声的输入进行测试时,正则规则需具备容错能力,能够正确提取出SF123456789;
③ 对“查物流 ABCDEFG”这类异常输入进行测试时,物流工具应返回错误码,流程需要完成捕获并转译,最终提示“单号格式不正确,请核对后重试”。
点击“调试模式”→手动输入这三类文本→观察右侧日志中每个节点的输入/输出值是否符合预期。任一节点输出为空或报错,都得回溯修改参数映射或工具配置。
