8月10日，零一万物发布官方公告称，因公司产品与服务体系进行升级调整，并进一步聚焦企业级人工智能解决方案，零一万物大模型开放平台将逐步停止向用户提供在线体验、API 调用及充值等相关服务。

最新消息显示，为切实保障用户权益，平台将预留必要的服务过渡期，并同步开放余额退款和账号处理通道。用户需提前做好业务迁移、数据备份留存及相关安排。对于账户内仍有余额的用户，可按照平台指引提交退款申请，零一万物也将依法依规、及时有序完成后续处理工作。

从即日起，平台将停止新用户注册和充值服务，但账号登录、账单查询以及调用明细查询等功能仍将继续保留；自2026年9月3日24:00起，模型体验、API 调用及相关服务将正式终止；退款申请通道则开放至2026年12月3日24:00。

据了解，零一万物由李开复于2024年5月在北京创立，是一家专注于 AI 大模型和企业级智能体研发的人工智能公司，主要面向企业级 AI 应用与解决方案布局。

7月20日，在上海举行的世界人工智能大会上，由人工智能专家、曾任谷歌全球副总裁的李开复创立的北京人工智能初创公司零一万物表示，公司计划于2027年在香港进行首次公开募股（IPO）。