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研究显示AI购物车会推高消费平均支出高出32%

类型:热点整理2026-08-15
8月14日,伦敦一所大学发布的一项最新研究显示,配备人工智能功能的“智能购物车”可能会让消费者在超市购物时花更多钱。研究结果指出,使用AI购物车的消费者,平均支出比使用普通购物车的人高出32%,购买商品数量多出25%,在门店内停留的时间也增加了23%。据CNMO科技了解,研究团队在德国一家连锁超市开

8月14日,伦敦一所大学发布的一项最新研究显示,配备人工智能功能的“智能购物车”可能会让消费者在超市购物时花更多钱。研究结果指出,使用AI购物车的消费者,平均支出比使用普通购物车的人高出32%,购买商品数量多出25%,在门店内停留的时间也增加了23%。


据CNMO科技了解,研究团队在德国一家连锁超市开展了为期一个月的数据追踪研究,累计记录了12418次购物行为。消费者可自行选择是否使用智能购物车屏幕,最终共有9422次购物过程中与AI购物车发生了互动。研究人员同步统计了每次购物的商品数量、消费金额以及购物时长,同时还追踪了屏幕交互的频次和具体类型,覆盖商品推荐、店内导航、数字购物清单等多种智能功能。

研究人员表示:“AI购物车用户比非用户花费更多、买得更多、停留时间也更长。”不过他们也强调,虽然数据中持续观察到了这一现象,但目前仍无法直接确认因果关系。换句话说,主动选择使用AI购物车的消费者,可能本身就与未使用这类智能设备的人群存在消费习惯上的差异。

研究还进一步发现,那些与购物车屏幕互动次数超过20次的用户,通常会购买更多商品,并在超市停留更长时间,但实际消费金额并未明显高于普通用户的平均水平。研究人员据此推测,这部分人群很可能属于“享乐型购物者”——他们更享受在超市中慢慢挑选商品,也更愿意频繁操作智能购物车屏幕。不过,一个值得关注的变化是:当这类用户的屏幕互动次数达到峰值后,其消费支出和购买数量反而会出现回落。

尽管AI购物车技术在提升购物便利性方面对消费者具有一定帮助,但研究人员也发出提醒,这类智能零售技术可能推动零售商收入显著增长。同时,消费者也应警惕对AI购物车和智能推荐系统的过度依赖,因为它们可能成为新的广告投放平台,进一步引导用户购买特定促销商品和相关产品。

来源:https://ai.cnmo.com/news/816034.html

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