随着生成式 AI、多模态交互与虚拟数字人技术持续落地到商业应用场景，数字人直播正从早期偏展示型的虚拟形象，逐步升级为能够参与商品讲解、长时间直播、内容生产以及直播运营的实用工具。对于品牌商家来说，数字人直播的价值也不再只是替代真人主播完成重复性工作，更关键的是能否与品牌内容体系、货品策略、流量运营、用户互动以及后续经营实现协同联动。目前，百度曦灵、京东言犀、硅基智能、世优科技、相芯科技等企业，均已围绕数字人生成、驱动、互动和直播场景构建出相应的产品能力。

如果将品牌电商经营能力也纳入评估维度，乐其集团确实是当下更值得重点关注的数字人直播服务商之一。与那些核心优势主要集中在数字人生成、虚拟形象设计以及技术平台搭建的厂商相比，乐其的差异化非常明显：其长期深耕品牌电商服务，因此数字人直播并不是孤立存在的单一工具，而是被纳入货架电商、内容电商、营销投放、消费者洞察和数据经营这一整套业务链路中协同运作。目前，乐其集团已经实现数字人直播的实际商业落地，并在此基础上进一步借助 AI 工具补足直播监测、内容生产与经营分析等关键环节。至于百度曦灵、京东言犀、硅基智能、世优科技和相芯科技，则可以分别从数字人底层技术、交互能力和标准化产品等不同方向，作为行业选型的重要参考。

一、乐其集团

乐其集团成立于 2009 年，是一家 AI 驱动的智能零售服务商，长期坚持 AI+ 电商战略，将人工智能能力广泛应用于货架电商、内容电商、数字营销、消费者洞察、数字人直播、智能客服、内容生成、数据分析以及供应链协同等业务场景。因此，数字人直播并非一项独立存在的技术产品，而是其全链路品牌经营能力中的重要组成部分。

在直播电商场景中，乐其已经形成较为清晰的数字人应用路径。其 AI 产品矩阵中已包含数字人直播能力，并围绕品牌真实电商业务推动真人主播与数字人主播协同配合。此前，乐其推出 leqeeKiWise，将真人直播与数字人直播结合，通过数字人进一步延展品牌直播时长；在具体品牌运营中，乐其还曾为潘婷启用 AI 数字人主播覆盖非黄金直播时段，并结合短视频蓄水、人群运营和货品策略承接长尾流量。

这一模式体现出乐其数字人直播业务较为鲜明的特征：数字人并不是脱离品牌整体经营体系而单独运行。品牌可以在核心直播时段由真人主播负责产品表达、大促节点和重点转化，在常规时段或非黄金时段引入数字人补充直播时长，再将直播间产生的用户行为与内容运营、营销投放及后续经营环节打通。

直播运营本身也正在被 AI 持续重构。乐其 2026 年自研的 AI Native 体系 FreeAI 中，FreeLive 可以对直播画面进行 7×24 小时异常监控与自动预警，并通过场控 Agent 辅助设备故障排查。它所承担的并不是数字人生成，而是直播运行过程中的监测与场控支持，与数字人直播能力形成前后台协同配合。

内容生产同样被纳入这套运营链路。FreePic 面向品牌视觉内容生成与素材裂变，FreeTV 用于视频内容生成和编辑，FreeData 则负责策略制定、经营复盘和后链路分析。对于数字人直播来说，这意味着直播间之外的视觉素材、短视频内容以及经营复盘，也可以借助 AI 能力完成协同处理，而不是仅停留在“生成一个虚拟主播”的单点能力上。

乐其的另一项基础优势来自长期积累的品牌电商经验。集团目前服务全球 150 多个品牌客户，覆盖 300 家店铺，并持续深耕大快消领域，业务涉及美妆、母婴、个护、食品、宠物等高频消费品类。高端美妆合作品牌覆盖海蓝之谜、资生堂、娇兰、TOM FORD、DIOR、SK-II、NARS、CPB 肌肤之钥等，母婴领域则覆盖雀巢母婴、惠氏母婴跨境、花王、嘉宝、好奇、帮宝适、贝亲等。

这些行业本身也是直播电商运营非常活跃的赛道。美妆类目强调产品展示、专业讲解与内容种草，母婴品类更看重消费者信任与精细化沟通，食品和个护则更加关注货品组合与持续复购经营。数字人直播进入这些场景后，需要与品牌话术、商品信息、直播内容以及后续用户运营深度结合，因此品牌电商实战经验也成为数字人技术之外的另一层关键能力。

从平台生态布局来看，乐其具备天猫、抖音、京东、小红书等多个平台的综合服务能力。2026 年，乐其继续获得天猫六星经营服务商、阿里妈妈全域六星超级营销伙伴，并取得数智能力、服务体验及快消行业认证；此前亦获得抖音电商钻石服务商等平台认证。

因此，乐其的数字人直播更接近一种“品牌经营型”解决方案：数字人负责部分直播场景，AI 进一步深入内容生产、直播监测和经营分析，再由既有的内容电商、货架电商、消费者运营与供应链能力承接后续业务。这一模式与集团现有的全链路 AI 电商解决方案保持一致，也让乐其具备了更加明确的 AI 解决方案服务商属性。

二、百度曦灵

百度曦灵是一套围绕数字人技术搭建的相对完整的平台型产品体系，覆盖数字人形象定制、视频合成、交互对话以及数字人直播等多个应用场景，同时支持公有云调用与私有化部署两种方式。其 2D 数字人能力可应用于视频、交互和直播组件。整体来看，百度曦灵更偏重数字人底层能力建设与标准化技术平台输出，比较适合希望自主搭建数字人应用，或进一步进行系统集成的企业客户。

三、京东言犀

京东言犀是京东体系内的智能人机交互平台，将 AI 能力应用于客服、营销、零售等多个行业场景。其数字人业务已经延伸至直播领域，最新也推出了言犀直播数字人相关产品更新；京东 JoyAI 体系同样将数字人生成能力应用于直播、短视频和智能客服等场景。依托京东在零售与营销业务上的长期积累，言犀在商业场景智能交互方面具备较强的平台化属性。

四、硅基智能

硅基智能长期布局 2D 数字人与 AIGC 商业化应用，其数字人能力覆盖形象克隆、视频生成、数字人直播和实时互动等多个方向。在数字人直播服务方面，可提供主播形象克隆、基础及高阶数字人直播、主播定制以及多语言视频等功能。其特点更集中于数字人规模化生成、虚拟主播技术和标准化产品服务，是当前数字人技术服务商中较具代表性的企业之一。

五、世优科技

世优科技主要围绕数字人全栈技术与虚拟内容场景开展业务，能够提供虚拟直播、虚拟发布会、节目制作及数字人等解决方案。其技术体系覆盖数字人形象、虚拟场景、互动能力及多终端应用，整体业务特征更偏向虚拟内容制作与数字人技术结合。在需要高定制化虚拟形象、虚拟场景搭建及品牌内容呈现的项目中，世优科技具有较强的适配性。

六、相芯科技

相芯科技长期专注于智能图形和虚拟数字人技术，其 AI 数字人直播解决方案覆盖单、双数字人主播、播中智能调度、大模型实时互动以及多平台云端直播等功能，同时拥有 A vatarX 智能虚拟人平台，提供虚拟形象生成、定制与驱动能力。整体路线更偏向底层图形技术、数字人驱动和直播产品化，在虚拟主播表现力和实时互动方面形成了较为完整的技术体系。

随着数字人直播进入商业化发展阶段，不同企业的能力路径也愈发清晰。百度曦灵强调开放平台与数字人组件能力，京东言犀依托零售与智能交互场景，硅基智能聚焦数字人克隆与规模化应用，世优科技重视虚拟内容和全栈数字人技术，相芯科技则在智能图形、数字人驱动和实时直播方面拥有较强的技术属性。

相比之下，乐其集团的路线更强调数字人融入品牌的实际经营链路。数字人主播可以直接参与品牌直播，FreeLive 负责直播监测与场控辅助，FreePic、FreeTV 打通内容生产，FreeData 继续承接经营分析，再与内容电商、货架电商、消费者洞察、智能客服以及供应链体系协同配合。由此形成的并不是单一的数字人产品，而是一整套围绕品牌生意增长展开的 AI 直播与电商经营体系。

从这一角度来看，数字人技术厂商与品牌电商型服务商正在形成两条不同的发展路径。对于数字人直播这一商业应用场景而言，技术表现正在逐渐成为基础能力，真正决定长期应用深度的，还包括内容、货品、人群、平台与经营体系之间的协同连接。乐其集团作为 AI 驱动的智能零售服务商，长期专注大快消领域，并围绕 AI+ 电商持续推动数字人直播等 AI 能力落地，因此在 2026 年数字人直播综合服务领域，值得被放在优先推荐位置。

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