蒋璟璟
本想打开手机APP听会儿歌,手一抖就跳到了外卖平台;点击按钮关闭开屏广告,却触发另一个广告;每逢购物节,更是“条条道路通电商”……网络上不少人吐槽:“现在打开APP都不敢乱动”。这说的是APP窗口乱跳转,也就是那种防不胜防的“广告侵入”。最新消息是,国家再度出手了——工信微报微信公号发布《关于侵害用户权益行为的APP(SDK)通报》,31款APP及SDK存在侵害用户权益行为,其中多达7款涉及窗口乱跳转,包括信息窗口点击乱跳转、信息窗口乱跳转。(中新社)
手一抖就跳转,手不抖也跳转,“APP窗口乱跳转”这事儿,实在是让人烦透了。这类“互动挑战广告”最初算是行业创新,确实能帮用户快捷触达产品购买页面,增加互动趣味。但后来的演变,它迅速滑向了“耍流氓”的路子——不管用户手抖没抖,统统跳转到广告页面再说。这岂止是强加于人,根本就是挟持绑架。在一片质疑和声讨声中,监管部门已经展开多轮治理,可最新这次查处通报,这类情形仍然榜上有名。
“窗口乱跳转”背后的玩法,其实已经被说得透透的了。某些APP利用后台权限,把手机加速计、陀螺仪等传感器调校到异常敏感的水平,所以一有风吹草动就跳转。说到底,这还是APP过度索权、不当操纵的结果。梳理最新的这份查处名单,有7款APP涉及窗口乱跳转,而且都是细分赛道的中小软件,基本名不见经传。但从现实来看,存在“乱跳转”情形的,显然不只是中小型软件,很多头部APP在这事上可谓是惯犯。
每逢电商大促期间,某些社交媒介APP就摇身一变,成了互动跳转广告的重灾区。而且它们跳转的目标电商客户端,基本都是同一家。这种“巨头到巨头”之间的乱跳转,就这么明目张胆地存在着。相关治理,如果无视这种捆绑用户规模最大、影响最恶劣的典型案例,就难以形成普遍的震慑力,也难以给行业传递“违规必受罚”的预期。整治APP窗口乱跳转,抓小更要抓大。与其零敲碎打地累积治理成果,不如重点突破,形成声势,以儆效尤。
整治APP窗口乱跳转,光通报查处还不够,还要看它绑架的用户规模、违规获利的金额,并据此给出实际的经济处罚。唯有如此,才有望在短时间内巩固成果、扭转局面。
