很多用户最担心的问题是：AI图片生成卡住后，额度到底有没有被扣。最直接的确认方法是：立即关闭当前页面或APP预览窗口，并在5秒内进入权益中心查看AI图片生成次数；如果剩余数字没有减少，就代表本次未扣费。App端可以直接强制终止任务，网页端则需要清理缓存后重新登录进行核查。

当千问AI生成图片卡在99%进度条不动时，用户最关注的就是额度是否已经被扣除，因为这会直接影响后续是否还能继续免费使用Qwen-Image 3.0 Pro模型进行图片生成。

确认是否扣费的关键动作

第一步：立即关闭当前的图片生成页面，或APP内该任务的预览窗口，注意不要点击“重试”或“取消”按钮，以免触发额外操作。

第二步：打开千问App → 点击左下角头像 → 进入【权益中心】→ 查看【AI图片生成次数】的实时剩余数量。这个检查动作必须在中断操作后的5秒内完成，【如果数字没有减少，就说明这次生成失败没有扣除额度】。

第三步：对比你上一次成功出图后的剩余次数。比如昨天还剩12次，今天刚提交一张图片就卡在99%，此时查看仍显示12次，那么说明没有扣费；如果变成11次，即使图片最终没有生成成功，额度也已经被消耗。

网页端与App端的差异处理

方法一（App端）：长按卡住的图片生成任务卡片 → 在弹出菜单中选择【强制终止】→ 然后返回权益中心刷新查看剩余次数。App端对于异常中断的处理通常更宽松，大多数情况下不会扣除图片生成额度。

方法二（网页端Qwen Studio）：先直接关闭浏览器当前标签页，再清理该站点缓存（设置→隐私→清除浏览数据→勾选“Cookie及其他网站数据”），然后重新登录查看权益状态。由于网页端本身缺少本地状态管理，一旦在99%卡住后顺手刷新页面，就很容易触发二次计费逻辑，因此，【刷新页面后不要再次点击“生成”】。

为什么99%会卡住？真正原因和应对

这类情况通常并不是网络延迟导致的，而是Qwen-Image 3.0 Pro模型在最后阶段进行像素级渲染校验时，触发了内容安全策略拦截。例如提示词中包含潜在违禁元素时，像“金属光泽”可能被误判为武器反光，“透明材质”可能被识别为敏感物品透视，系统就会选择静默终止任务，而不是直接弹出报错提示。

因此，你看到的99%进度，其实往往意味着模型已经停止生成，只是前端页面还没有收到终止信号。此时可行的处理方式只有两种：一是更换提示词后重新生成，二是等待10分钟左右，让系统自动释放当前任务占用的资源锁。

需要注意的是：如果连续三次都卡在99%，并且权益中心中的生成次数持续递减，基本可以判断你的提示词中存在稳定触发风控的关键词组合，此时应尽快调整或替换描述方式，以降低再次被拦截的概率。