智谱清言目前不支持一键清空全部历史对话,需要先进入历史对话管理页面,再通过全选或按 Ctrl 多选的方式勾选至少 2 条记录,随后点击底部红色“删除”按钮并完成确认。需要特别注意的是,删除后的历史记录无法恢复。

如果你想一次性删除智谱清言中积累的大量历史对话,避免逐条手动清理带来的时间浪费和遗漏问题,需要注意:当前最新版界面并没有“全部清空”或“一键删除所有历史记录”的功能,必须通过指定入口进入管理页后,才能进行批量删除操作。
进入历史对话管理页
打开智谱清言 App → 点击左上角「三横图标」→ 在侧边栏中选择「历史对话」→ 等待会话列表完整加载(提示:如果页面显示“暂无内容”,建议先下拉刷新一次,确保本地缓存与云端历史记录已同步)。
网页端用户需要先登录正式官网(zhipu.ai)→ 进入任意一个对话窗口 → 点击右上角头像 → 选择「历史记录」→ 确认页面顶部是否显示“共 X 条会话”,以判断历史对话是否已成功加载。
勾选要清理的历史项
方法一:全选当前页所有对话
点击页面右上角的「全选」按钮(图标通常为方框内带对勾),系统会自动勾选当前页面中所有可见的历史对话记录。
方法二:跨页多选指定对话
按住键盘 Ctrl 键(Mac 用户使用 ⌘ 键),然后逐个点击目标对话左侧的圆形复选框;【注意:网页端暂不支持鼠标拖拽多选,只能通过单个点击 + Ctrl/⌘ 组合完成选择】。
方法三:反向筛选后删除
如果你只想保留最近 3 天的重要对话,可以先滚动到列表底部,查看最早一条记录的时间戳,再从顶部开始跳过最近日期的内容,手动勾选其余历史会话。这种批量清理方式更适合需要保留部分关键聊天记录的用户。
执行批量删除
第一步,先确认已勾选至少 2 条历史对话;如果选择数量少于 2 条,底部的「删除」按钮会显示为灰色,不可点击。
第二步,点击页面底部悬浮出现的红色「删除」按钮。
第三步,在随后弹出的确认窗口中点击「确定」。
确认后,系统会立即执行批量删除,不提供倒计时,也没有撤销入口。【删除不可恢复】所有被选中的历史对话,其文本内容、时间戳以及上下文关联信息都会从账号云端永久清除,后续无论是客服还是后台均无法找回。
整个删除流程并不复杂,按提示点击确认即可,但在最终操作前一定要仔细核对勾选的内容,避免误删重要会话。因为一旦删除成功,就没有任何恢复或补救渠道。
