先说一个核心前提：小猿AI学习机如果因为原号码停用、家庭成员变更或者账号迁移，需要更换家长监管绑定的手机号，那必须先解绑旧号，才能绑定新号。系统不会允许你直接覆盖录入——必须先解除旧号的绑定关系。

确认当前账号归属与登录状态

操作之前，打开小猿AI学习机，确认你当前用的是需要更换监管手机号的那个主账号——注意，不是孩子的账号，也不是游客模式。如果登录的是孩子端或者未实名账号，无法进入家长监管设置页。必须退出后，用家长手机号加密码重新登录。

具体操作：在首页右上角点击头像，选择“切换账号”，输入原绑定的家长手机号和密码完成登录。这一步如果不做，后续所有操作都会卡住。

进入家长监管设置并解绑原手机号

登录成功后，点击首页左下角的“我的”，进入“设置中心”，选择“家长监管”，再点击右上角的齿轮图标进入高级设置。

在监管设置页里，找到“绑定手机号”选项，点击后系统会自动弹出当前绑定的号码，比如138****1234，旁边还有一个“更换手机号”按钮。点击这个按钮，页面会跳转到身份核验环节。

这时候需要输入原手机号收到的6位信息验证码。如果原号已经停用，没法收到信息验证码怎么办？别急，点击“手机号已停用？”这个链接，按提示上传身份证正反面照片和手持身份证的半身照，提交人工审核。通常2小时内会出结果。

绑定新手机号

解绑成功后，页面会自动跳转到新手机号绑定页。这里有两种方法：

方法一：信息直绑（适用于原号仍可用的情况）
输入新手机号，点击“获取验证码”，查收信息并填入6位验证码，再点击“确认绑定”。绑定完成后即刻生效，不需要重启设备。

方法二：微信扫码辅助绑定（适用于家长微信已实名且与原账号关联的情况）
在绑定页底部点击“微信扫码绑定”，用家长本人微信扫描二维码，在微信上确认授权，系统会自动提取微信实名信息并完成手机号映射。这个方式可以绕过信息验证，适合临时没有信号但有Wi-Fi的场景。

需要特别提醒的是：新手机号必须没有注册过小猿AI的其他账号，否则系统会提示“该号码已被占用”。遇到这种情况，需要先解绑另一个账号，或者换一个手机号来操作。