苹果公司今年秋季将在iOS 27中正式推出Siri AI。业内普遍认为，凭借数千万部iPhone的预装规模，Siri AI将成为潜在装机量最大的AI对话助手，直接与风头正劲的ChatGPT展开正面交锋。

苹果与OpenAI的行业博弈正在升温：双方都在研发搭载AI助手的智能家居硬件，同时卷入了一场商业秘密法律纠纷。

苹果自2024年起就承诺对Siri进行重大升级，预告了“AI版Siri”。此后几经延期，今年正式定名为Siri AI，数月后即将正式上线。

在Siri AI于7月中旬推出公开测试版后，业内对其与最新款ChatGPT进行了实测对比。两者各有侧重：Siri AI擅长读取手机本地文件与屏幕实时信息并作答，支持设备操控、信息发送等手机基础功能；ChatGPT的核心优势在于流畅对话、办公能力以及广泛的第三方应用接入能力。

交互体验

OpenAI推出的最新语音模型GPT-Live实现了边听边说的自然对话，甚至会在用户说话时插入“嗯”这样的语气词来回应，使互动更接近日常聊天；用户可以在ChatGPT组织回答时随时补充想法。这种语音模式能处理此前只能靠文字完成的复杂任务，比如查找日历空闲时段并回复排期邮件，或者在用户说不出确切文件名时从云端硬盘找到特定文档。

不过，GPT-Live在口音识别和多语言处理上仍有短板，目前仅优化了英语、西班牙语、中文等主要语言。

唤醒方式上，Siri AI支持独立应用、语音指令、下滑屏幕及长按按键，调用更为便捷；ChatGPT作为第三方应用则需要用户自行设置到操作按钮等入口。但Siri的对话仍是一问一答式，无法被打断，其对话能力尚处起步阶段。

情感陪伴

尽管专业人士屡次警示风险，仍有部分用户把全天候在线、性格活泼、倾向给予肯定回应的AI当作陪伴者，甚至心理咨询对象。在这一方面，ChatGPT会就用户的艰难处境展开讨论，而Siri一般只给出泛泛建议，并提醒自己并非人类，建议用户联系家人朋友或专业人士。

医疗建议方面也是如此：尽管Apple Watch产生的健身数据由苹果平台存储，Siri AI仍明确表示无权直接调取该数据，也不能替代医生给出运动量等相关判断，而是建议咨询医疗专业人士或认证教练。

数据整合与办公效率

Siri AI能基于用户邮件、信息、备忘录和文件生成回答，但尚无法像ChatGPT那样从旅行类第三方应用中获取实时航班、酒店价格等信息。Siri AI首次启用时需数小时甚至数天索引设备内容，以便调取用户过往数据；在缺乏第三方连接时，用户可手动上传照片文档作为补充。

屏幕理解能力则是Siri的突出优势：它能读取并总结用户调用时屏幕上显示的文档、表格或图片，甚至能为填字游戏提供提示。苹果生态内其他AI应用并不具备这项原生能力，只能依靠用户手动上传截图或文件实现类似效果。

OpenAI新推出的付费模式ChatGPT Work支持多任务处理，可接入谷歌云端硬盘等外部平台、自主浏览互联网；同时整合OpenAI Codex编程能力，能在数分钟内完成创意构思、文档修改、演示文稿制作乃至搭建。