最近观察到,蜜雪冰城悄然接入千问APP,进行了一项有趣的尝试——以Skill形式为用户提供“到店自取”服务。简单来说,用户现在可以直接在千问APP内完成选品、下单支付,随后到店取餐,全程无需切换应用。
实际上,此前千问APP已经接入了蜜雪冰城、肯德基、瑞幸咖啡等多个餐饮品牌的服务。用户过去也能通过千问上的淘宝闪购下单蜜雪冰城,但此次接入品牌Skill后,最显著的变化是增加了“到店自取”这一场景。现在,只需对千问说一句“帮我在蜜雪冰城点杯冰鲜柠檬水,冰的七分糖,到店自取”,它就能理解需求,自动推荐附近合适门店并完成下单。
