首先来看几组关键数据。根据VideoCardz 7月30日的报道,Hardware & Co从德国零售商Mindfactory和捷克零售商Alza收集到了Radeon RX 9070 XT显卡的RMA(退货授权)统计资料。
数据显示,RX 9070 XT的平均保修投诉率约为1%,这一比例是RX 9060 XT的两倍。然而,更值得警惕的是,部分低价入门型号的返修率远高于整体平均水平。

在Mindfactory的数据中,撼讯的入门款Reaper返修率高达3.28%,而同一品牌定位更高的Hellhound返修率仅为0.47%,两者相差接近7倍。
入门级显卡虽然在价格上具有一定优势,但更高的返修风险很可能让原本省下的钱在售后维修中加倍支出。需要指出的是,早期批次的Reaper显卡存在风扇异响问题——启动时会产生摩擦声或啸叫声,这一缺陷直接导致了返修率偏高。好消息是,后续批次的故障率已呈现下降趋势。
其他返修率偏高的型号还包括:讯景Quicksilver White(Alza渠道2.84%)、华擎Steel Legend(Alza渠道2.73%)、讯景Swift(2.34%),以及蓝宝石的PULSE和NITRO+,分别为2.14%和2.02%。
本次统计揭示了一个关键细节:返修率的高低与零售渠道密切相关。同一型号在不同渠道的表现可能截然不同。
举例来说,华硕PRIME OC在Mindfactory的投诉率仅为0.17%,但在Alza却达到了1.07%;技嘉GAMING OC在两个渠道的投诉率分别为0.99%和1.62%。
这意味着什么?意味着返修率数据只能在同一个零售渠道内进行横向比较,跨渠道直接对比没有实际意义。

