7月29日,罗技公布了2027财年第一财季的业绩报告。关键数据方面:净利润达到2.36亿美元,同比大幅增长61.42%,显著超出市场预期。在当前消费电子行业整体承压的背景下,这一表现尤为突出。
该财报覆盖2026年4月至6月期间。按区域划分,罗技亚太地区营收同比增长15%,增速领先于美洲和EMEA市场。在财报电话会议上,管理层特别指出,中国市场的增长速度超过亚太平均水平,持续保持两位数增长——这无疑是一个重要亮点。
然而,尽管业绩亮眼,罗技近期却遭遇了一场舆论风波。今年3月,抖音账号“罗技”发布了一段推广GPW三代鼠标的短视频,视频文案中赫然出现“当我一降价,你还不是像狗一样跑过来”的表述。此言一出,迅速引发网络热议。
调查结果随后公布:该视频由授权分销商上海百事得电子制作并发布。运营人员模仿网络热门视频的创意,在完成剪辑后,未经内部审核流程直接对外发布。当时,这家运营主体拥有罗技抖音账号的完整运营权限,发布这条广告的目的非常明确——提升店铺的鼠标销量。

行政处罚结果随即公布:上海市静安区市场监督管理局依法责令停止发布违法广告、消除不良影响,并处以20万元罚款。
在舆情发酵之初,罗技中国的反应较为迅速,第一时间发布了致歉声明。声明中明确表示:罗技中国将对授权店铺的营销行为管理进行深刻反思,坚决杜绝类似事件再次发生。同时,罗技强调始终尊重每一位玩家,将以此为鉴,聚焦产品体验与服务质量,以最严格的标准维护品牌信誉和玩家信任。
涉事分销商上海百事得也发布了致歉信,表示不会将责任推卸给任何个人或单一团队,并承认公司在店铺管理、监督以及价值观传递方面确实存在责任。
业绩与风波在同一天呈现,罗技这次可谓喜忧参半。数据表明其产品力依然强劲,但营销环节的失误也警示所有品牌:渠道管理再严格也不为过。
