最近,美联航实施了一项备受关注的新规——更新了运输条款,核心内容可以概括为:在航班上收听音频或观看视频时,必须全程佩戴耳机。如果拒不遵守,轻则被“请”下飞机,重则可能被永久列入拒载名单。这项规定自2月27日起已正式生效。

据科技媒体 The Verge 报道,更新后的条款明确写道:美联航有权“暂时或永久拒绝”违反规定的乘客继续搭乘航班。此外,机组人员可在“任何时候”将不听劝阻的乘客请离飞机。这意味着,外放行为不仅令人反感,还可能让你意外登上航空公司的“黑名单”。
美联航发言人 Stella Balaskas 确认了这一消息,并表示新政策早在2月27日便已生效。她补充道:“我们一直鼓励乘客在收听音频内容时使用耳机,机上的Wi-Fi使用守则也始终在提醒大家这样做。”如今,这条原本的提醒已经升级为具有约束力的硬性规定。
当然,如果你上了飞机才发现忘带耳机,也不必过于慌张——美联航官网表示,乘客可以向机组人员申请免费耳机,前提是航班上还有库存。不过,建议最好还是自己随身准备一副,免得在机上到处找空乘要耳机,结果被告知已经发完而陷入尴尬。
话说回来,这条规定其实并不令人意外。近年来,飞机上因外放音频引发的冲突屡见不鲜,各大航司对“安静权”的关注度越来越高。美联航此次行动,与其说是创新,不如说是对长期存在的管理短板进行了补强。对于习惯在手机公放模式下让全舱乘客“共享”短视频或剧集的朋友来说——还是趁早改掉这个习惯吧。
