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腾讯澄清:免费安装小龙虾扣费为历史费用,与OpenClaw无关

时间:2026-07-30 11:56
腾讯云免费安装OpenClaw(开源AI工具,图标似小龙虾)活动后,有用户反映被持续扣费211元。腾讯澄清扣款为历史费用,与活动无关。OpenClaw本身免费,但调用大模型API需按Token计费,使用时需留意资源包余额。

3月7日,腾讯云在深圳腾讯大厦楼下举办了一场独具特色的线下活动——现场为过往用户免费部署OpenClaw,同时向每位参与者发放了一张“小龙虾出生证明”,上面详细标注了小龙虾的姓名、家庭住址、家长姓名、出生日期及出生地址,仪式感十足。

然而,热闹背后迅速引发了争议。有网友在X平台发帖反映,自己参与完这次免费安装活动后,账户在未收到任何提示的情况下,被持续高频小额扣费,累计金额高达211.311133元。该网友直言,腾讯“吃相难看”。

对此,腾讯旗下官方账号“Tencent AI”迅速回应称:“感谢您的反馈。根据截图核实,相关费用系历史使用产生,与本次OpenClaw的部署无关,请放心使用。如仍有疑问,欢迎随时联系我们,感谢支持!”

借免费安装“小龙虾”活动扣费 200 余元?腾讯澄清:系历史费用,与本次 OpenClaw 的部署无关

说到OpenClaw,近期在开发者社区中确实热度颇高。这款开源AI智能体工具,因其项目图标为一只红色龙虾,被网友亲切地称为“小龙虾”。其核心能力在于“接管”电脑,帮助用户完成写周报、查网页、订餐厅等日常操作——从“动口”到“动手”,质变显著。但问题在于,OpenClaw的安装部署门槛相对较高,复杂的环境配置和模型接入流程让不少普通用户望而却步。

有需求自然催生市场。在某二手交易平台上,OpenClaw的远程安装服务价格从几十元到数百元不等,若选择上门服务,普遍收费在500元至1500元之间。这档生意,价格确实不菲。

腾讯云此次在深圳总部楼下举办免费安装活动,派遣工程师现场提供从安装部署到模型配置的一站式服务,据悉吸引了数百人排队参与。这番举措,确实诚意十足。

但需要明确指出的是:OpenClaw本身虽是开源免费软件,但其运行需要调用大模型的API接口,这部分调用按Token消耗计费。腾讯云官方文档亦明确说明,用户部署OpenClaw后,与智能体对话调用模型会消耗PU(性能单元),且OpenClaw的Token消耗较高,需留意资源包余额。换言之,安装免费确为事实,但后续使用过程中产生的费用,用户也需心中有数。

相关阅读:

《腾讯今日在鹅厂门口免费安装 OpenClaw,现场发“小龙虾出生证明”》

来源:https://www.ithome.com/0/926/790.htm
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