特斯拉Robotaxi尚未正式投入运营,内部管理却已率先爆发危机。一位前FSD区域经理因多次向公司反映“系统性的安全监管缺陷”后,遭到解雇,如今正式起诉原东家,指控其非法报复行为。
这位名叫哈维尔·梅德拉诺的前区域经理,曾全面负责特斯拉休斯敦地区的FSD测试业务。他直言不讳地指出,特斯拉既不愿追加资源投入,也不打算扩充团队规模,最终导致Robotaxi沦为“公共道路上的移动危险源”。

时间线回溯至2024年10月至2025年5月1日,梅德拉诺负责管理一支安全操作员团队。这些操作员的工作内容是在测试车内协助验证特斯拉FSD软件的各项功能。他不仅需要审核驾驶片段、每周随车检查、处理安全事故,工作日还必须保持随时待命状态。团队规模后来膨胀至38人,而特斯拉Autopilot部门主管皮特·朔伊策设定的管理层级基准是1:15——这个比例,明眼人都能看出问题所在。
梅德拉诺曾多次向朔伊策反映,人手严重不足,连正常睡觉和吃饭都成了奢望。朔伊策的回应是什么呢?“我看不出你有多忙。”——这句话,听起来透着一股冷漠与无视。
特斯拉自始至终没有采取任何改进措施。资源严重匮乏的安全管理体系,最终在某次事故中彻底失灵。更糟糕的是,事故发生时梅德拉诺正在休息,却被要求立即赶赴现场处理。他被迫向操作员发出“不安全的指令”,导致该操作员在危险现场硬扛了一个小时,期间还遭遇一名“疑似神志不清”的第三方靠近。事后,梅德拉诺正式向公司上报了事故原因,并试图证明特斯拉长期削减休斯敦地区的资源投入,结果反而被公司解雇。
梅德拉诺的诉求非常明确:恢复原职,追讨尚未归属的股权激励、过去及未来的工资损失,以及因精神痛苦、家庭关系紧张和经济压力造成的补偿性赔偿。
这起诉讼暴露出的核心问题在于:内部管理失灵正在直接加剧Robotaxi的安全风险。而软件本身,也并非高枕无忧。路透社5月的一篇报道指出,特斯拉可能夸大了FSD的安全水平。负责处理车辆摄像头画面的数据标注员透露,他们经常看到FSD“连最基本的驾驶任务都无法完成”。
一边是管理层面上的“人祸”,另一边是技术层面上的“硬伤”,特斯拉的Robotaxi之路,恐怕远没有想象中那么顺利。
