最近,“发现好多大学生不懂邮件礼仪”这个话题在社交平台上引发了不小的讨论。不少高校老师、企业HR都忍不住吐槽:他们收到的来自在校大学生的邮件,普遍存在各种各样的不规范问题——说白了,很多年轻人还没掌握基础的商务邮件沟通方式。
大家吐槽的高频问题主要集中在这些方面:邮件主题直接空白,或者标题随便写个“求助”“问个问题”;称呼不分场合,上来就开门见山,连个“老师好”都没有;正文里没有自我介绍,一上来就抛出问题;行文语气太口语化,甚至夹杂网络用语和表情包;附件命名乱七八糟,更离谱的是忘记上传附件;不标注姓名、院校等关键信息;结尾也缺少礼貌结束语。这些细节看似小,但往往就是第一印象的关键。

学生们的解释也不无道理——平时习惯了微信、QQ的即时聊天,长期缺少正式书面沟通的场景,自然就忽略了邮件规范。但不得不承认,无论是联系专业课导师、申请科研项目、投递实习简历,还是校企沟通,邮件依然是校园与职场公认的正式沟通渠道。一封不规范的邮件,很容易给对方留下做事粗心、缺乏素养的负面印象,甚至直接影响后续机会。
当然,也有网友吐槽:国内邮件使用率本来就不高,有些工作钱没多少,屁事还多。这话虽然糙,但确实反映了部分现实——在快节奏的即时通讯时代,邮件的重要性被很多人低估了。不过话说回来,真正需要用到邮件的场合,往往都是比较正式的,提前把基本功练好,总没坏处。

