提起玩具反斗城（Toys"R"Us），很多人脑海中会浮现童年时在货架间穿梭的美好回忆。不过，这个曾经风光无限的玩具零售巨头，如今正借助人工智能技术试图重回舞台中央。最近，它发布了一则号称使用OpenAI的Sora文本转视频工具制作的“品牌电影”，在业界掀起了一波热议。

今年2月，OpenAI的Sora凭借生成式AI创造的逼真视频震撼了整个行业。然而，这家公司的首席技术官至今拒绝透露Sora的训练数据来源——这个细节本身就耐人寻味，也引发了不少关于AI视频生成工具透明度的讨论。

尽管OpenAI一直在向好莱坞推销这项技术，但最早公开利用Sora进行品牌传播的实体之一，却是品牌管理公司WHP Global。这家公司目前持有玩具反斗城的品牌授权，并将其授权给梅西百货等零售渠道。如今，几乎每家梅西百货门店里都有一个品牌玩具区，但这些陈设已不再是当年那些能激发孩子们梦想的玩具仓库的模样，品牌复兴之路任重道远。

有些新闻标题称这是OpenAI Sora制作的第一支广告，不过新闻稿并未表明这支视频会在toysrus.com以外的渠道广泛播出。它倒是在2024年法国戛纳Lions Festival上，在众多广告公司高管面前做了首映，成为AI视频营销案例中的亮点。

公关稿也没有试图强调这支视频完全由AI生成。据导演Nik Kleverov透露，制作这支视频的创意机构Native Foreign动用了“大约十几个人”参与后期，还叠加了“纠正性特效”。Sora官方账号在X平台上发文确认了这一点，说明AI生成内容仍需人工辅助优化。

（值得一提的是，在我们报道刊出后，Kleverov似乎删掉了那条关于制作方式的X帖子，进一步增加了外界对AI视频制作流程的好奇。）

更微妙的是，玩具反斗城项目里，Native Foreign甚至复用了一张之前与Sora合作时拍摄的照片——就是今年3月他们展示过的一家自行车修理店的画面，跟最终修正后的片段做个对比，细节差异一目了然，这也反映出AI视频生成技术在一致性上的挑战。

话说回来，这可不是玩具反斗城头一回借助新技术来吸引消费者。2017年它申请破产时，就曾推出过AR应用程序来提升客户体验。这次尝试，本质上是品牌重塑努力中的一环，旨在利用AI视频生成工具重新唤起消费者的情感共鸣。

WHP Global已经在梅西百货等渠道铺开授权，并且计划在2024年开设多达24家实体店，同时向机场、游轮等新场景拓展。一个老牌玩具品牌，正在用自己的方式重拾当年的想象力，通过AI技术赋能品牌传播，重新赢得市场关注。