CWT INT'L（00521）近期宣布一项重大战略举措。为推进数字化升级，公司计划在2026年6月之前完成组织架构重组，将现有IT能力与专属人工智能资源进行整合，在“统一科技与人工智能框架”下正式设立集团级人工智能及资讯科技办公室。该办公室由公司间接全资附属公司Prism AI Studio Pte. Ltd.（简称Prism AI）负责运营。

这一新设部门并非虚设，它将作为集团人工智能发展的核心枢纽，负责制定标准化开发规范，统筹跨业务技术资源配置，并确保数据在全生命周期内合规。该部门遵循“一个统一平台、能力可复制”的原则，致力于开发可重复使用的人工智能解决方案，从而降低转型成本，提升技术投资回报率。

近年来，全球物流与供应链行业面临诸多挑战。人工数据收集依赖度高、跨区域费率管理混乱、重复性行政工作繁重，以及市场价格频繁波动，每个环节都颇具压力。人工智能驱动的数字化转型已成为提升竞争力的关键途径，它能够优化资源配置，将员工从繁琐事务中解放出来，将精力集中于定价策略等高价值工作。

作为试点项目，Prism AI已与集团旗下货运物流企业CWT Globelink（简称Globelink）签署谅解备忘录，双方将合作开发人工智能定价解决方案。该方案的核心是利用AI技术，减少对人工、重复性、高工作量数据处理的依赖。

成立人工智能及资讯科技办公室，彰显了公司将AI融入核心业务的坚定决心。公司正在推进一系列跨运营范畴的战略举措，签署备忘录仅是其中一环。在Globelink相关业务中，除签署备忘录外，还完成了初步效能测试报告，结果显示可量化的早期成果，验证了战略方向。这表明公司的人工智能转型正从规划阶段迈向实际落地。

董事会认为，系统性推进人工智能转型，有助于在集团多元化全球业务中建立差异化的技术竞争优势。将人力资源从低价值、重复性工作中解放出来，重新配置到客户关系维护、市场分析、策略规划等高价值职能，可提升整体人力效率，增强长期盈利能力的韧性。同时，可扩展、模块化的人工智能平台及正在开发的解决方案，能为现有和潜在业务提供灵活扩展能力。经过多阶段优化的成熟智能工具，未来有望实现对外技术商业化，支撑股东的可持续价值创造。